Über uns

Gerne möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick über unsere besonderen Leistungen geben und uns kurz vorstellen:

 

Entwicklung

Kreuzfahrtberater.de ist ein im Jahr 2003 gegründetes, auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Inzwischen besteht unser Team aus mehr als 80 Kolleginnen und Kollegen. Wir arbeiten mit vielen bekannten nationalen und internationalen Reedereien und Veranstaltern für Hochsee- und Flusskreuzfahrten zusammen und zählen jedes Jahr mehr als 40.000 zufriedene Kunden.

 

Seit 2017 haben wir uns mit dem englischen Kreuzfahrtspezialisten Cruise.co.uk zusammen geschlossen. Dadurch sind wir jetzt mit mehr als 100.000 gemeinsamen Kunden pro Jahr einer der größten Kreuzfahrt-Spezialisten in Europa. Zukünftig werden wir diese Kooperation nutzen, um Ihnen noch mehr individuell zugeschnittene Angebote, noch bessere Preise und ein noch größeres Angebot anbieten zu können.

 

Mehr als 98% unserer Kunden sind mit unserem Service sehr zufrieden und mehr als zwei Drittel unserer Kunden sind Stammkunden. Probieren Sie uns aus: Planen und buchen Sie Ihre nächste Kreuzfahrt oder einen sorgenfreien Urlaub mit unseren neuen Komplettpaketen bei den Experten von Kreuzfahrtberater.de. Lassen Sie sich dabei gern auch von den Schiffsbewertungen auf unserer Website inspirieren.

Unser Team und unsere Ziele

Kreuzfahrtberater.de gliedert sich in drei unterschiedliche Vertriebsteams: Jedes Team besteht aus ca. 8 Mitarbeitern und ist für 6 – 7 Reedereien und Veranstalter zuständig. Dadurch gelingt es uns, unsere Kunden so individuell und kompetent wie möglich zu beraten.


Damit wir stets auf dem aktuellen Stand sind, gehen wir regelmäßig für Sie an Bord und besuchen zudem Schulungen der Reedereien und Veranstalter.


Durch die Erfahrungen jedes einzelnen Mitarbeiters ist ein hoher Qualitätsstandard gegeben. Aus diesem Grund wurden wir zu einem der 100 besten Arbeitgeber Deutschlands gewählt. Wir freuen uns außerdem über das Siegel “Bester Kundenservice – Beste Preise”, das wir 2021 verliehen bekommen haben. Dies zeichnet aus, dass wir Ihnen den besten Service und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten und unserem Anspruch treu bleiben.

Online-Buchung und Beratung

Auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, selbst nach Ihrer Traumreise zu suchen. Mit Hilfe verschiedener Filter (Reisedaten, Bordsprache, Inklusivleistungen, etc.) findet unser System anschließend die Kreuzfahrten, die Ihren Wünschen entsprechen. Sobald Sie Ihre Wunschreise gefunden haben, können Sie mit einem Klick auf den Button „Verfügbarkeit & Buchung“ die tagesaktuellen Preise und die verfügbaren Kabinen auf dem Decksplan einsehen, reservieren oder direkt buchen.  

 

Selbstverständlich steht unser Team Ihnen jederzeit gerne telefonisch und täglich per E-Mail zur Verfügung. Wir beantworten Ihre Fragen gerne und finden gemeinsam Ihre persönliche Reise. Kontaktieren Sie uns gern!

Unser Bonus für Sie

Als Dankeschön für Ihre Buchung bei Kreuzfahrtberater.de schenken wir Ihnen für viele Reisen aus unserem Angebot einen Bonus. Die Höhe sehen Sie direkt bei der jeweiligen Reisebeschreibung.

 

Lernen Sie einige unserer Experten nachfolgend kennen. Dank Ihnen sammelt unser Team jeden Tag neue Erfahrungen, die unseren hohen Qualitätsstandard zusätzlich sichern.

 

Unsere Kreuzfahrtexperten