“Eine tolle Route, mit Humor ist alles weniger schlimm. ”

Fragen zur AIDAluna

• • Wie hat Ihnen die Kabine 4168 gefallen?
  • 
• • Ihr Kommentar zur Kabine 4168:
  • Sehr hellhörige, laute Kabine.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAluna?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff AIDAluna gefallen?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff AIDAluna Reisenden mit Kindern empfehlen?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAluna?
  • 
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAluna notieren?
  • Super unzufrieden waren wir mit der Kommunikation. Fing bei gebuchten Spa-Workshops an, wo drin stand, genauen Termin gibt es über den Kabinenbrief. Auf Nachfrage im Spabereich wurde uns mitgeteilt, diese Workshops stehen in der Aida Heute und fanden bereits statt.

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
  • 
• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Die Ausschiffung war sehr irreführend. Bei der Einreise in Miami gab es farblich sortierte Gruppen, diese kamen automatisch auf die Kabine. Sollte es so nicht passen, konnte man problemlos die Gruppe wechseln. Zum Abreisetag gab es diverse Kabinenbriefe, wo immer drauf hingewiesen wurde, dass weitere Informationen in Baltimore erfolgen. Als wir dann in Baltimore unsere Abreisegruppe erfragten, wurde uns mitgeteilt, dass man die hätte beantragen müssen und er jetzt nur noch die Abreisegruppe um 8 Uhr hätte. Reiseende lt. Buchungsunterlagen war 11 Uhr.
    Aufgrund eines Förderbandproblems am Flughafen Frankfurt sind viele Koffer nicht in New York angekommen. Anstatt den betreffenden Gästen ehrlich zu sagen, dass alle Koffer, die nicht Sonntag Abend im Hafen sind, auch nicht vor Miami kommen, vertröstet man diese. Viele haben noch gehofft und sich keine Kleidung gekauft.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja