Bewertung Amera : Sehr schönes Schiff, aber noch renovierungsbedürftig
Schiff
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Anonym
Außenkabine | Kabine 562
Dezember 2019/Januar 2020
Gesamteindruck Ihrer Kreuzfahrt
Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Amera in einem Satz beschreiben?Sehr schönes Schiff, aber noch renovierungsbedürftig
Fragen zur Amera
Wie hat Ihnen die Kabine 562 gefallen?
Ihr Kommentar zur Kabine 562:Die Kabine war modern eingerichtet, groß genug, gemütliche Betten, Badetücher, Bademantel. Der begehbare Kleiderschrank bot viel Platz. Das Bad ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Hier muss dringend etwas getan werden.Schmutzige Fugen, der Duschschlauch kaputt, die Armaturen schlecht zu bedienen, kein Kosmetikspiegel. Da auf den Phoenix-Schiffen überwiegend ältere Menschen reisen, ist eine Badewanne nicht mehr zeitgemäß. Aber da das Schiff ja nun erst in Dienst gestellt wurde, wird hier sicherlich schnell Abhilfe geschaffen.
Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Amera?
Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Amera gefallen?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Amera?
Fragen zu Phoenix Reisen
Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?Ja
Bemerkungen zu Phoenix ReisenDie Einschiffung war zügig. Die Ausschiffung schlecht.
Die Gruppen sind bei einigen Ausflügen viel zu groß. Einige der jungen Reiseleiter nicht wirklich kompetent und auch recht desinteressiert.
An der Rezeption fehlt bei dem einen oder anderen Mitarbeiter die Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Motivation. Es weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut. Die ganze Organisation zwischen den Bereichen ist verbesserungwürdig.
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:Nein
Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?Ja
Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter.
