Bewertung Alena : Ein fast perfekter Urlaub, wirklich gut
Schiff
Bewertungen
Deckplan
Position
Anonym
Außenkabine | Kabine 327
Juli 2021
Gesamteindruck Ihrer Kreuzfahrt
Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Alena in einem Satz beschreiben?Ein fast perfekter Urlaub, wirklich gut
Fragen zur Alena
Wie hat Ihnen die Kabine 327 gefallen?
Ihr Kommentar zur Kabine 327:Super durchdacht, viel Stauraum, ausgezeichnetes Bad.
Leider können die Betten nicht wie angegeben wirklich getrennt werden. 10cm Spzlte ist kein getrenntes Bett.
Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Alena?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Alena notieren?Leider war das angepriesene Spezialitäten Restaurant ohne Angaben von Gründen geschlossen. Die nautische Crew war sehr unfreundlich ( Matrosen) Ein Grüssen könnte meiner Meinung erwartet werden. Der Obersteward war unfähig und hatte nicht den Überblick. Beim Frühstück liess man uns zT 30 Minuten warten und der Obersteward ignorierte uns vœllig. An anderen Tischen sprang er allerdings ein.Wie wir erfuhren hat dieser Tisch extra "bezahlt" . Einen guten Service gibt es anscheinend nur bei gutem Trinkgeld in Vorkasse. So etwas dürfte es nicht mehr geben.
Fragen zu Phoenix Reisen
Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?Nein
Bemerkungen zu Phoenix ReisenDie Reiseunterlagen enthielten keine Infos bezüglich der Einschiffung Zeit. Man liess uns zwei Stunden im Regen stehen (meine Mutter 78 Jahre alt) Phoenix hat diesbezüglich bereits den Fehler eingestanden. Leider wurde uns damit der Beginn der Reise verdorben.
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:Nein
Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?Ja