Bewertung der Costa Serena vom Mai 2008

Bewertung ansehen: Costa Serena

- Wie hat Ihnen die Kabine 2255 gefallen?
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Costa Serena?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff Costa Serena mit einem Gesamturteil:

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Einschiffung: Hilfreich wären verständlichere Informationen(hörbar - Lautsprecherdurchsagen kaum zu verstehen, schriftliche Information nicht deutlich genug, obendrein nur in Englisch verfügbar)über Modalitäten der Einschiffung gewesen - dass maßgeblich allein die verteilten Nummern sind und dass diese deutlich (!) angezeigt werden. Mangels einer solchen deutlichen Information drängten die Massen zum Schalter und verstopften die Durchgänge für die, die schon dran waren.
  
  Ausschiffung: Transportwägelchen fehlten. Am Ausgang drängten sich die Massen, die ihr Gepäck selber tragen musssten und zudem von den Nachfolgenden in den strömenden Regen geschoben wurden. Unser Bus (Urban) für die Heimfahrt kam erst eine 3/4-Stunde später. Davon erfuhr ich im übrigen nur gerüchtsweise, nachdem ich im strömenden Regen auf dem Parkplatz (der vom Ausgang des Terminals aus nicht einzusehen ist) herumgeirrt war. Beim Einstieg in den Bus war ich so nass, als hätte man mich aus dem Hafenbecken gezogen.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- nein
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja