Bewertung der Costa Diadema vom Oktober/November 2023

Bewertung ansehen: Costa Diadema

- Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Diadema in einem Satz beschreiben?
- Sehr schlecht

- Wie hat Ihnen die Kabine 9126 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 9126:
- Kabine direkt unter Aussendeck. Darüber bis 02:30 Nachts Disco. Kabine wurde gewechselt.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Diadema?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Diadema gefallen?
- Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Diadema Reisenden mit Kindern empfehlen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Diadema?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Diadema notieren?
- Shops alle geschlossen. Im Restaurant und im Flur tropft Wasser. Cocktails stark verdünnt. Speiseangebot klein und immer gleich. Ausflüge wurden gestrichen und nur mit Mühe Geld teilw. erstattet unter Androhung eines Anwaltes und schriftlicher Beschwerde an Bord. Kaum Zeit an Land. Kabine mußte wegen Lärm getauscht werden. Jeden Tag Beschwerde von sehr vielen Gästen.
  Insgesamt das schlechteste Schiff auf dem ich jemals war. Einige wenige Mitarbeiter waren sehr bemüht, konnten aber leider nichts bewirken. Für mich nie wieder Costa.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Wie bei Costa mit Gästen an Bord umgegangen wird ist erschreckend. Es war insgesamt meine 8. Kreuzfahrt, aber meine 1. und letzte mit Costa.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Bzgl. meines Kabinenproblems hatte ich von unterwegs bei Kreuzfahrtberater angerufen und bat um Hilfe mit der Bitte um Unterstützung direkt bei Costa. Leider wurde dies abgelehnt, mit der Begründung, Costa würde hier eh nichts machen. Ich hätte mir hier mehr Unterstützung erwartet. Daher weiss ich noch nicht, ob ich nächstes mal über kreuzfahrtberater.de buche.