“Schöne Route, gute Präsentation und Organisation der Ausflüge, Küche und Restaurant nicht zufriedenstellend ”

Fragen zur A-ROSA Luna

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes A-ROSA Luna?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff A-ROSA Luna?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff A-ROSA Luna notieren?
  • Akuter Mangel an Personal auf dem Schiff, Rezeption nicht in der Lage, Probleme weiterzuleiten, zu lösen, trotz mehrfacher Beanstandungen keine Instandsetzung der Türschliessung innerhalb von 14 Tagen, Küche und Restaurant überfordert, oft nicht genügend Tassen und Schälchen, Darbietung der Speisen lieblos, Essen oft kalt

Fragen zum Veranstalter A-ROSA

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja