“Sehr gute Route, große Kabine aber ein nicht wirklich gatsorientiertes Schiff!”

Fragen zur Carnival Luminosa

• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Die Kabine war groß, sehr praktisch eingerichtet und gut ausgestattet.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Carnival Luminosa?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Carnival Luminosa gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Carnival Luminosa?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Carnival Luminosa notieren?
  • Ein Schiff welches wirklich schön und in den öffentlichen Bereichen sauber ist. Jedoch einen Kapitän hat, der es lustig findet einen slang zu sprechen den niemand versteht (auch sein Personal nicht) und immer HoHoHo in seine einzig tägliche Ansage einbringt. Auf dem gesamten Schiff stellt sich das Personal in den meisten Fällen über den Gast, was sich u.a. darin zeigt, dass das Personal vom Verkäufer übden den Maschinisten u.s.w. in den Gastbereichen Essen geht und die schon langen warteschlagen verlängert. Oder mal 10 Pizzen holt und die Gäste dann eine halbe Stunde warten müssen. Und dies alles täglich zu allen Mahlzeiten. In allen Bereichen nutzen die Mitarbeiter des Schiffes auch alles, wie Liegen an Deck am Tage, den Spa, die Saunen, das Gym, die restaurants udgl. zu allen Tageszeiten. Hier steht nicht der Gast im Vordergrund, nein nur das Personal, welches aus meiner Sicht in keiner Weise durch die Führungsetage angeleitet wird. Dies fängt bei der schlechten Einschiffung an, hält bei desinformationen der Gäste an Bord an und endet mit den schlechten Ausschiffungen.

Fragen zum Veranstalter Carnival Cruise Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Carnival Cruise Line verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Carnival Cruise Line
  • Schechtes Führungspersonal, keine Dienstleistung - das Motto 4 Sterne Hotel auf See - nein nur 1 Sterne Hotel auf See.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja