“Sehr schöne erste Kreuzfahrt!”

Fragen zur MSC Sinfonia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8282 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 8282 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 8282:
  • Die Kabine liegt fast ganz im Heck, einige Meter weiter hinten ist ein Ausgang auf eine Terrasse mit Sonnenliegen (aber wenig Sonne), die sehr wenig besucht ist, wo man noch in Ruhe chillen kann. Dieselbe Terrasse gibt es auch auf Deck 7 und 9.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Sinfonia?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff MSC Sinfonia Reisenden mit Kindern empfehlen?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Sinfonia?
  • 
• • Würden Sie das Schiff MSC Sinfonia weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff MSC Sinfonia am besten?
  • Das Essen und Ambiente im Hauptrestaurant war sehr gut, in den Bars findet man immer etwas Ruhiges, aber auch etwas mit Unterhaltung.
    Getränkepaket Easy war mehr als ausreichend und sollte schon bei der Buchung bestellt werden, da sonst viel teurer, ansonsten kosten alkoholische Getränke ab 7€
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Sinfonia notieren?
  • Wir haben auch im Buffet Restaurant immer etwas Leckeres gefunden, dieses scheint aber eher zu klein zu sein, da es in den Hauptzeiten schon etwas turbulent zu ging. Bei schönem Wetter findet man aber immer auch draußen einen Platz.
    Die Pizza in der Pizzeria sowie die Burger und Wraps in der Grilleria waren sehr gut.
    Personal durchwegs freundlich

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
  • 
• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • - Einschiffungsinformation zum Gate war falsch (wir mussten mit Taxi noch vom angegebenen zum effektiven Gate fahren)
    - Essenszeiten waren falsch (Auswahl bei Buchung 17:30 oder 19:45, haben uns für 19:45 entschieden, am Schiff hatten wir 21:30!!! Dies konnte mit einiger Diskussion dann auf die "frühe" um 19:00 verlegt werden. Auch bei zukünftigen Kreuzfahrten mit MSC Sinfonia hat man bei der Buchung die Auswahl 17:30 und 19:45, am Schiff aber 19:00 oder 21:30!!
    - Ausflüge wurden von uns in Deutsch gebucht, waren am Schiff aber in Italienisch bestätigt, wurden dort nach längerem Anstehen auf Deutsch umgebucht (muss dazu aber sagen, dass wir einen italienischen Pass haben)
    - In Bari kamen einige Jugendgruppen an Bord, die die erste Nacht zwischen 2 und halb 4 Uhr ziemlich laut waren, nach einer Reklamation am nächsten Tag aber wurde für Ruhe in der Nacht gesorgt - als Entschädigung Flasche Prosecco und sehr gute Häppchen auf die Kabine erhalten - Sehr gut!
    - Noch vor Einschiffung Kreditkarte verbunden, eine erste Abbuchung für SPA gelang, dann wurde die Bordkarte gesperrt, da keine Kreditkarte mehr verbunden war, musste dann am Schiff neu verbunden werden (kommt anscheinend öfter vor)

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Habe auf meine Fragen per Mail und telefonisch relativ schnell eine Antwort erhalten.