“Leider eine Enttäuschun”

Fragen zur MSC Seaside

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11184 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 11184 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 11184:
  • Die Kabine war stark heruntergekühlt – es zog von allen Seiten. Eine Reduzierung der Luftzufuhr war nicht möglich, daher haben wir uns mit Handtüchern geholfen. Wir waren bereits zu Beginn der Kreuzfahrt auf diesem Schiff und erinnern uns nicht, dass die Kabine damals so war.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Seaside?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff MSC Seaside Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Seaside?
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• • Würden Sie das Schiff MSC Seaside weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff MSC Seaside am besten?
  • Die Sauberkeit der Kabine war gut. Der Service im Hauptrestaurant war auf hohem Niveau. Beim Ein- und Ausschiffen gab es kein Gedränge.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Seaside notieren?
  • ine stärkere Kontrolle der Liegen wäre wünschenswert, da diese ständig reserviert waren, obwohl stundenlang niemand dort war – währenddessen saßen andere auf Stühlen oder es gab gar keine Sitzgelegenheiten.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Derzeit würde ich keine weitere Kreuzfahrt mit MSC buchen. Da ich jedoch bereits eine für September reserviert habe, hoffe ich, dass es nicht zu einer ähnlichen Enttäuschung kommt.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die Problembehebung war schnell und effektiv – ebenso die Änderungen, die wir noch vor der Reise vorgenommen haben (z. B. die Änderung der Parkdaten). Die Kontaktpersonen waren sehr hilfsbereit und freundlich.