“Die Kreuzfahrt für sich hat uns nachdem wir unverschuldet nicht in Genua sondern erst in Neapel an Bord gehen konnten, ansonsten gut gefallen.”

Fragen zur MSC Splendida

• • Wie hat Ihnen die Kabine 16021 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 16021 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 16021:
  • Sehr fleckiges, unansehnliches Sofa welches nicht (mehr) gereinigt werden Konnte, Es erfolgte eine Abdeckung mit Bettlaken. Ohne diese Beanstandungen würden wir diese Kabine durchaus empfehlen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?
  • 
• • Würden Sie das Schiff MSC Splendida weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff MSC Splendida am besten?
  • Die sehr freundlichen und stets hilfsbereiten Mitarbeiter im Yachtclub.

Fragen zu MSC Cruises

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Zu Ihrer Kenntnis: Durch den Abflug um 07:30 übernachteten wir im Radisson HH. Sowohl der LH Flug nach Frankfurt als auch von dort nach Mailand waren jeweils verspätet, sodass wir verspätet Mailand erreichte und MSC Cruises in München sich nicht in der Lage sah uns rechtzeitig zur Einschiffung nach Genua zu bringen. Nach vielen Telefonaten wurden wir zum Flughafen Linate gefahren. Nach einer Übernachtung im BW Hotel erfolgte dann der Flug um 13 Uhr nach Neapel. Letztendlich erreichten wir gegen 16 Uhr das Schiff. Am 10.11. wäre der erste Direktflug nach Mailand um 09 Uhr gestartet. Wie man im November auf den Gedanken kommen kann einen Flug über Frankfurt mit nur 50 Minuten Aufenthalt als gute Idee anzusehen wird wohl nur MSC Cruises wissen. Am Montag den 17.11. war die Ausschiffung um 09 Uhr. Der Flug von Mailand nach München erfolgte um 17:20. Von München nach Hamburg um 21:20. Ankunft um 23:30 am HBF Hamburg. Abfahrt des Regionalzuges um 00:30 und Ankunft in Lüneburg um 01:30! Sollten wir bei zukünftigen Kreuzfahrt Anfragen ähnliche Flugverbindungen für diese Strecken erhalten, würden wir von einer Kreuzfahrt Abstand nehmen.