“Würde nicht noch einmal mit Norwegian fahren!”

Fragen zur Norwegian Spirit

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9690 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 9690 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 9690:
  • Die Kabine liegt ruhig am Heck des Schiffes, ist nicht sonderlich gross, aber zweckmäßig. Kurze Wege zum Buffetrestaurant und zum hinteren Pool.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Norwegian Spirit?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Norwegian Spirit Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Norwegian Spirit?
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• • Würden Sie das Schiff Norwegian Spirit weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Norwegian Spirit am besten?
  • Der Aussenbereich am Heck des Schiffes mit den vielen Sitzgelegenheiten für das Buffetrestaurant und den Liegen für den Pool.
    Henry's Pub. Restaurant Le Buffet.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Norwegian Spirit notieren?
  • Ich würde Norwegian nicht mehr als Reederei wählen, weil die Ausflüge, die Getränke und das Internet exorbitant teuer sind, der Innenbereich des Buffetrestaurants mit einer lauten Kantine oder Bahnhofsgaststätte gleichzusetzen ist, die Speisen dort oft nur lauwarm und fad waren, es wiederholte sich auch vieles. Trinkgelder wurden direkt mit 20 Dollar pro Tag pro Person festgesetzt und konnten nur mit Widerspruch geändert werden. Wäscherei extrem teuer (z.B. 5 Slips und 2 T-Shirts 20 Dollar) Unsere nächste Reise werden wir wieder mit Mein Schiff buchen, da wurden wir bisher noch nicht so enttäuscht wie hier.

Fragen zu Norwegian Cruise Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Norwegian Cruise Line verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wir hatten ein More at Sea Paket (viele Getränke inklusive, 150 Minuten Internet pro Person, 4 Besuche der Spezialitätenrestaurants etc) gebucht. An Bord mussten wir dann feststellen, dass diese Buchung für uns nicht erfolgt ist. Wir haben dann 3 Tage warten müssen, bis das geregelt war. Bis dahin wurde unsere Kreditkarte mit den Kosten belastet, wir konnten keines der 4 Spezialitätenrestaurants buchen und hatten kein Internet zur Verfügung.
    Jeden Tag haben wir viel Zeit damit zugebracht, die Sache zu regeln. Da kam überhaupt kein Urlaubsfeeling auf. Am 4. Tag dann die erlösende Nachricht, dass das More at Sea Paket für uns freigeschaltet worden ist. Wer dort jetzt letztendlich für die Misere verantwortlich ist, Norwegian oder Kreuzfahrtberater.de, können wir nicht sagen.