“Naja... Ging so.”

Fragen zur A-ROSA Mia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 312 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 312 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 312:
  • Groß genug und sauber mit schönem Ausblick. Aber leider keine Verdunklungsvorhänge. Das Oberdeck war direkt drüber - d.h. morgens ab halb acht rennende Kinder und immer wenn oben 'umgelegt/eingeklappt' wird wegen Brücken, ist man wach... Egal ob Morgens oder das Nachmittags Schläfchen - Ohrenstöpsel sind leider ein Muss!
    Und mit der Heizung stimmt was nicht - ich habe mit Klima und Heizung beruflich zu tun gehabt und kann daher sagen, dass das Thermostat nicht richtig funktioniert. An der Rezeption wurde auf Nachfrage hin behauptet, dass es ja keine richtige Heizung sei. Eher eine Lüftung und es sein könnte, dass in der Technik noch nicht von Lüften auf Heizen umgestellt worden sei. Man würde das mal weiterleiten und wir sollten man den Ventilator eher auf 2 oder 3 stellen. Nach einiger Zeit kam dann endlich Warmluft aber die kam ungeachtet der Einstellung am Thermostat weiter bis die Kabine überheizt war während unseres Landgangs. Leider keine Möglichkeit zu lüften. Schlafen bei gefühlten 26 Grad immer hin bessere als die Gefühlten 17 Grad der Zwei Vortage.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes A-ROSA Mia?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff A-ROSA Mia gefallen?
  • 
• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff A-ROSA Mia Reisenden mit Kindern empfehlen?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff A-ROSA Mia?
  • 
• • Würden Sie das Schiff A-ROSA Mia weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff A-ROSA Mia am besten?
  • Keine billig Spirituosen; echter Saft statt diesem Hotel-Nektar; das Pils war gut und nicht so ne ganz so krasse Industrie plörre; kleiner Käseteller nach dem Abendessen extra zu bekommen; früh und gut beheizter Pool an Deck; Sauberkeit allgemein; Saunalandschaft mit Ausblick; sehr gute Massage bekommen!
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff A-ROSA Mia notieren?
  • Es kamen ein paar Punkte zusammen die unsere Reise Ende März/Anfang April leider etwas negativ beeinflusst haben.
    Einige der größeren Punkte waren Lärm statt Schlaf, bis die Heizung richtig leif vergingen 2 Tage frierend und dann wurde es zu warm... Kaum steuerbar das Ding;
    dank zu vielen Reservierungen fanden sogar die Kellner teilweise keinen Platz mehr für uns Zwei - und raum laufen, sich überall durch quetschen, um nach zwo freien Plätzen zu suchen kostet Zeit die man bei z.b. 1 h Mittagessen kaum verschwenden darf wenn man nicht in Zeitdruck geraten will. Die Essenszeiten werden sehr strickt eingehalten und teilweise gab es 15 min vor Schluss nur noch Reste statt Auswahl. Auch geht man heutzutage nicht mehr unbedingt davon aus, dass man als Vegetarier am Buffet nur Salat und Beilagen zur Auswahl hat. Man könnte z.b. die Suppe oder die Salate generell vegetarisch halten - nicht mal das war der Fall. Am ersten Tag aßen wir also Beilagen, am zweiten Tag auswärts ein wenig schicker in Wien, und fragten an der Rezeption wie es mit veggie so aussieht. Man sollte einfach dem Chefkoch bescheid geben. Ok - aber wer ist der Chefkoch genau? Also, einen am Buffet angesprochen - gebrochenes Englisch: 'no Problem Sir, I will prepare for you sir, are noodles okay sir?' - yes, but not for today cause we will be dining in Vienna Tonight. But Pasta would be nice, if we could get some without tomatoes. -' yes sir, no problem sir.'
    Am dritten Abend fanden wir den Mitarbeiter dann nicht und fingen also nach 15 min Suche wieder an Beilagen zu essen. Wir satt - er kommt am den Tisch und erzählt, dass er uns wegen der Nudeln Gestern Abend (...?) und heute Abend nicht gefunden hätte. Dann waren es nur noch 2 Abende die wir mit labbrigem Gemüse überstehen mussten - wir gaben auf, auch da die Platzierungsproblematik nicht besser wurde und wir von anderen Gäste darüber aufgeklärt wurden, dass man hätte am Anfang der Reise gegen Gebühr Tische reservieren können (oder eher hätte müssen). Wir saßen dann die letzen drei Tage mit Jacken achtern draußen zum Essen. Da kam nur selten ein Kellner - also Getränke selbst holen. Raucher kommen und gehen und glotzen doof warum man nicht drinnen sitzt. Und ab und an trägt der wind den feinen Geruch von Schiffsdieselabgasen über den Teller. Aber an Tag 4 und 5 wurde es wärmer draußen und man saß ganz in Ruhe, ohne Restaurant-Trubel mit schöner Aussicht. Glück gehabt. :)
    Am dritten Tag mal die Sauna ausgecheckt - gab aber kein kaltes Wasser - bescheid gesagt - Tag 4 und 5 war dann kaltes Wasser da. Aber leider Gehen die Schwall Duschen nicht die dort installiert sind nicht. Kleinigkeit. Im ex dampfbad oder in der nun Niedertemperatur Sauna ist leider kein Schlauch mehr installiert... Sehr trocken die Angelegenheit also... Die Ganzkörper Massage war Super! Kriegt man aber an Land für die Hälfte von Preis...

Fragen zu A-ROSA

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • nein
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Mies.
    Da telefoniert man extra um Dinge Rück zu Fragen - bekommt es bestätigt von Mitarbeitern - man Bucht und bekommt in der Bestätigung der Buchung von Arosa doch was anderes bestätigt - man ruft nochmal bei Kreuzfahrt Berater an und bekommt gesagt das der erste Kollege unrecht hatte und man nun halt Pech hat und für die erwartete Leistung mehr zu Zahlen hat. Keinerlei Einsicht oder gar Kulanz. Abgekanzelt. Schade.