“Sehr einfach, sehr laut-war aber vorher bekannt, nur wegen schöner Location gebucht”

Fragen zur Norwegian Encore

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine Garantiekabine weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • schöne Kabine, nur etwas eng auf der Bett/Schrankseite.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Norwegian Encore?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Norwegian Encore gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Norwegian Encore Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Norwegian Encore?
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• • Würden Sie das Schiff Norwegian Encore weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Norwegian Encore am besten?
  • Sauberkeit
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Norwegian Encore notieren?
  • Ständige, nervige Musik in allen Bereichen. Zum Essen, auf den Gängen, in den Fahrstühlen, am Pool, einfach überall. Am Pool laufen ständig irgendwelche Sequenzen aus Sportberichten, interessiert niemanden. Das Schiff selbst ist okay, abgesehen von der albernen Bemalung-

Fragen zu Norwegian Cruise Line

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit Norwegian Cruise Line verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wir haben schon sehr oft (über 15X) bei Kreuzfahrtberater gebucht. Dies war das erste mal das wir nicht zufrieden waren. Wir hatten Flugpaket gebucht. Dann kam der Lufthansastreik. Anruf bei Kreuzfahrtberater wegen Flugumbuchung gleich am Mittwochabend. Die Mitarbeiterin sagte man könne da jetzt nichts machen, würde sich aber gleich morgen früh melden. Niemand hat sich gemeldet!!! Dann selbst bei Lufthansa (ging nur über Chat mit 4,5 Stunden Wartezeit)nachgefragt und nach langem hin und her eine annehmbare Umbuchung erhalten. Von Kreuzfahrtberater kam dann nur eine email : Sie wurden umgebucht, Sehr witzreich, haben wir ja selbst gemacht! Das kennen wir von Kreuzfahrtberater eigentlich anders! Schade das wir in diesem Fall- wo es WICHTIG und DRINGEND war, keinerlei Unterstützung erhielten! Die von uns eingeleitete Umbuchung des Fluges und die Kreuzfahrt nebst Rückflug haben einwandfrei geklappt!