Bewertung der MSC Opera vom September/Oktober 2012

Bewertung ansehen: MSC Opera

- Beurteilen Sie Ihre Kreuzfahrt mit der MSC Opera mit einem Satz:
- Eine gelungene Kreuzfahrt was die Ziele betraf. Leider wird das Verhalten bzw. die Hilfe der Crew bei Schwierigkeiten proportional zum höheren Rang schlechter. Je höher der Dienstgrad, umso schlechter die Umgangsformen und Zuständigkeit.

- Wie hat Ihnen die Kabine 10061 gefallen?
- Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
- Kabine gut. Etwas klein, aber als Camper ist man Leben auf engem Raum gewöhnt und von daher ist die Raumgröße schon wieder Luxus! Balkon allerdings sehr ungepflegt!
  Auch die Kabine neigt (wie das ganze Schiff!!) zu Schmuddeligkeit. Ist halt verwohnt und die Tagesdecke war z.B. gestopft, aber immer noch besser als Löcher! Der Sessel am Schreibtisch starrte vor Schmutz. Wir haben ihn immer mit einem Handtuch verhüllt.
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Opera?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Opera:
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Opera mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Opera notieren?
- Ein in die Jahre gekommenes Schiff, das eine Rundumrenovierung dringendst nötig hätte. Essen war von super bis ungenießbar (Lammkeule)alles dabei. Lautstärke der Musik am Pool und auf dem Balkon unerträglich. War unsere zwölfte Kreuzfahrt und leider die schlechteste!

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- MSC muss sich anstrengen, um den Anschluss zu halten. Es kann doch nicht sein, dass man im Buffet Restaurant den Obern ausweichen muss (angemerkt: Sie haben nichts in den Händen!!), anstatt dass diese zur Seite gehen und dem Gast Vortritt lassen. Lächeln und Freundlichkeit sind da oben ein Fremdwort. Man hat generell bei MSC den Eindruck, nicht gerngesehener Gast, sondern lästig zu sein! Man hat eine Pauschalreise gebucht und wird dementsprechend behandelt. Schade, das war alles schon viel besser und man fühlte sich wohl. Jetzt muss man ständig kämpfen, um zu seinem Recht zu kommen.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- nein
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Sensationell! Liebes Team, macht so weiter. Das ist Perfektionismus in Vollendung. Man kann nicht alle Fragen sofort beantworten, aber euer Tempo ist schon super. Vielen, vielen Dank für die Hilfe!!! Gruß Elke