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Senior CRM Manager (m/w/d) in Hamburg -Vollzeit- unbefristet - in Hamburg

 

 

Für die Unterstützung unseres jungen Online-Marketing Teams in zentraler Lage in Hamburg suchen wir einen Senior Digital Marketing/CRM Manager auf 40 Stunden-Basis, der uns dabei unterstützt, weiter volle Kraft voraus auf Erfolgskurs zu steuern.

 

Deine Aufgaben als Senior CRM Manager: 

 

  • Entwicklung einer kundenwertbezogenen Marketingstrategie für sämtliche CRM-Aktivitäten
  • Messung und Analyse von Kundendaten inklusive Kundenzufriedenheit
  • Durchführung von Kundensegmentierungen
  • Kreation, Durchführung und Controlling von segmentspezifischen, datengetriebenen Marketingkampagnen
  • Weiterentwicklung eines Kundenclubs 
  • Digitales Marketing mit allen Facetten zur Steigerung von Kundenbindung sowie Kundenwert und zum Ausbau unserer Nutzerdatenbank.

 

 

Das bringst Du mit: 

 

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Online-)Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM eines E-Commerce-Unternehmens oder einer digitalen Agentur
  • Analytische Fähigkeiten und Spaß am Umgang mit Zahlen
  • Gutes Gespür für kreative Ideen und textsicher
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Programmen der Adobe Creative Cloud
  • HTML-Grundkenntnisse 
  • Erfahrung in der Gestaltung und Erstellung von Medienprodukten wie Anzeigen, Mailings und Newsletter von Vorteil
  • Zu Deinen persönlichen Stärken gehören eine selbstständige und strukturiere Arbeitsweise, Sorgfalt sowie Teamfähigkeit, Kreativität und Offenheit/Affinität gegenüber der Kreuzfahrtbranche
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

Das bieten wir Dir:

 

  • Einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem jungen, dynamischen und multikulturellen Team
  • Betriebsrat und Vertrauenspersonen, die sich um Dich kümmern
  • Flache Hierarchien
  • Familiäres Flair 
  • Übertarifliche Bezahlung, Zahlung einer Jahresgratifikation, zusätzlich attraktive Prämien
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, 7 Tage Bildungsurlaub im Jahr (Schiffsbesichtigungen und Seminarreisen)
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Frisches Obst, Getränke (Kaffee, Tee, Säfte, Kaltgetränke) und Süßigkeiten
  • Einen ergonomischen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen
  • Regelmäßige Massagen
  • Zuschuss zur HVV-Card 

 

 

Kontakt:

 

 

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