Neues Kapitel für Kreuzfahrtberater.de: Das Unternehmen wird Teil von Hays Travel
Ahrensburg/Hamburg, 29. Juli 2025
Mit der Übernahme durch das größte unabhängige Reisebüro Großbritanniens entsteht eine starke Partnerschaft für den Ausbau des Online-Kreuzfahrtgeschäfts.
Die Kreuzfahrtberater GmbH wurde gemeinsam mit ihren verbundenen Unternehmen Cruise.co.uk und Seascanner – alle Teil der Victoria Travel Group Limited – vom britischen Reisebüro Hays Travel übernommen. Damit wird das größte unabhängige Reisebüro Großbritanniens zum neuen Partner für den Ausbau des Online-Kreuzfahrtgeschäfts.
Die Transaktion ist die erste Online-Reisebüro-Akquisition in der Geschichte von Hays Travel und ein bedeutender Meilenstein für das Unternehmen mit Hauptsitz im Nordosten des Landes. Mit dem Zusammenschluss baut Hays Travel seine Präsenz im internationalen Kreuzfahrtmarkt weiter aus und unterstützt die strategischen Wachstumsambitionen der Gruppe in einem weltweit stark wachsenden Segment.Für Kreuzfahrtberater.de eröffnet sich dadurch eine neue strategische Perspektive mit zusätzlichem Rückenwind für das Wachstum in einem dynamischen Marktsegment.
Mit dem Erwerb zieht sich der bisherige Mehrheitseigentümer Bridgepoint, ein weltweit führendes Unternehmen im Private-Equity-Bereich, nach einer Phase erfolgreichen Wachstums aus der Victoria Travel Group zurück. Die Gruppe hat sich in den vergangenen Jahren einen exzellenten Ruf für ihren digitalen Ansatz, hochwertigen Content und exzellenten Kundenservice erarbeitet. Im letzten Geschäftsjahr erzielte die Victoria Travel Group ein Transaktionsvolumen von 252 Millionen Pfund – ein Beleg für ihre starke Marktposition und Kundenbasis in Großbritannien und Deutschland.
Im Rahmen der Übernahme wird Chris Gardner, Chief Executive der Victoria Travel Group, das Unternehmen weiterhin leiten, zusammen mit Carl Tromans, Group Chief Financial Officer, Tony Andrews, Managing Director für Großbritannien, und Tom Reiter, Managing Director für Deutschland.
Dame Irene Hays, Inhaberin und Chair der Hays Travel Group, kommentiert:
„Wir sind äußerst beeindruckt von der Stärke der Victoria Travel Group. Ihr innovativer Ansatz im Online-Kreuzfahrtvertrieb und die Qualität des Managementteams machen Victoria Travel zu einer wertvollen Ergänzung für unser Unternehmen – perfekt passend zu unserer Kreuzfahrtstrategie und unseren Wachstumsambitionen.”“Wir freuen uns sehr, Chris, Carl, Tony und Tom in der Hays Travel Group willkommen zu heißen. Sie teilen unsere Werte und sind herausragend in dem, was sie tun. "Wir sehen der gemeinsamen Zusammenarbeit mit Freude entgegen – mit dem Ziel, voneinander zu lernen und unseren Kundinnen und Kunden kontinuierlich noch mehr Auswahl, Qualität und Erlebnis zu bieten.“
Chris Gardner, CEO der Victoria Travel Group, ergänzt:
„Wir freuen uns sehr, künftig zur Hays Travel Familie zu gehören. Ihre Werte, ihre konsequente Kundenorientierung und ihre langfristige Vision passen hervorragend zu unserer eigenen Ausrichtung. Diese Partnerschaft eröffnet spannende Möglichkeiten, unsere Marken auszubauen und Kreuzfahrtkundinnen und -kunden in Großbritannien wie international weiteren Mehrwert zu bieten.“
Tom Reiter, Geschäftsführer von Kreuzfahrtberater.de, sagt:
„Wir freuen uns darauf, unsere erfolgreiche Reise als eines der führenden Kreuzfahrtportale in Deutschland gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen in Großbritannien und dem Team von Hays Travel fortzusetzen.“
Jonathon Woodall-Johnston, Chief Operating Officer von Hays Travel, und Jo Rzymowska, renommierte Führungskraft in der Kreuzfahrtbranche und nicht geschäftsführende Direktorin von Hays Travel, werden ihre Erfahrung und ihr strategisches Know-how in den Vorstand der Victoria Travel Group einbringen.
Über Hays Travel
Hays Travel ist das größte unabhängige Reisebüro Großbritanniens mit rund 500 Filialen, 4.500 Mitarbeitenden und einem vielfach ausgezeichneten Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf persönliche Beratung, kontinuierliche Weiterbildung und ein starkes Engagement für die lokalen Gemeinschaften. Das Unternehmen wurde zum zweiten Mal in Folge zum beliebtesten Reiseveranstalter des Landes gewählt und gewann bei den British Travel Awards 2024 drei Goldauszeichnungen als Best National Travel Retailer, Best Travel Agency for Cruise Holidays und Best Retailer for Forex/Travel Money. Hays Travel ist ein Familienunternehmen, das seine Mitarbeiter, Kunden und die Gemeinden, in denen es tätig ist, schätzt. Die Gruppe engagiert sich für die Ausbildung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter, zu denen in diesem Jahr mehr als 600 Auszubildende und Absolventen gehören, und jede Filiale erhält jährlich 500 Pfund, um in lokale Projekte zu investieren. Die Hays Travel Foundation hat über 2 Millionen Pfund gespendet, um jungen Menschen zu helfen, ihr Potenzial in den Bereichen Gesundheit, Sport, Kunst und Bildung auszuschöpfen.
