“Wir waren sehr zufrieden.”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1111 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Konnte eigentlich nicht besser sein.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der Costa Serena:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Costa Serena mit einem Gesamturteil:
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Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Die Einschiffung war perfekt. Bei der Ausschiffung wird mangelhaft oder gar nicht berücksichtigt, wenn Personen aus mehreren Kabinen in einem PKW angereist sind. Hier liegt erhebliches Verbesserungspotential.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Vielleicht lag es an uns oder die Leistungsbeschreibung könnte verbessert werden. Uns war nicht klar, was bei der gebuchten Kabine alles in der Leistung eingeschlossen war. Das ging auch nicht aus den Bordunterlagen einwandfrei hervor.