“Die Kreuzfahrt hat grundsätzlich unsere Erwartungen erfüllt und teilweise sogar übertroffen.”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8349 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • -Größe und Ausstattung war gut
    -Balkon bot gute Aussicht
    -aber nachts (ab 3 Uhr) viel zu laut durch Reinigungsarbeiten im Bufet über uns
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Costa Serena mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Costa Serena notieren?
  • - schönes Ambiente
    - Personal meist sehr zuvorkommend und nett
    - trotz voller Belegung entstand kein "überfüllter" Eindruck

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • - Landausflüge als Familie zu teuer (4 Personen ca. 200 €)
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • - m.E. fehlte der Hinweis bei der Buchung, dass das Bordguthaben nicht mit dem Serviceentgelt verrechnet werden kann (hätten sonst Getränkepaket an Bord gebucht)