“Das war unsere 3. Reise mit der Fantasia, ein sehr ansprechendes Schiff. Unser Respekt gilt den stets sehr freundlichen und fleißigen Mitarbeitern in Restaurant und an der Bar.”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 10128 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Behindertengerechte Kabine
    Positiv: Kabine, Bad und Balkon sind größer. Große Dusche, dadurch kein "Konflikt" mit dem Duschvorhang.
    Negativ: etwas dunkel und weniger Stauraum als in einer "normalen" Kabine
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Fantasia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • Die Fantasia gefällt uns hinsichtlich der Gestaltung (Dekor, Farbgebung, Beleuchtung) sehr gut.
    Die Kabinen sind komfortabel und ansprechend, müssten jedoch regelmäßig vollständig grundgereinigt werden, dafür hat der Kabinenservice im normalen Tagesablauf schlichtweg keine Zeit (bei 19-20 Kabinen je Steward!).
    Das Essen im Bedien-Restauranr war sehr gut, im Buffet-Restaurant meistens lauwarm-kalt.
    Wir finden es sehr gut, dass MSC (im Unterschied zu Costa) jeden Abend auch eine Auswahl am Buffet anbietet (als Alternative zum Restaurant).
    Viele Angestellten im Barservice kannten wir noch von einer früheren Reise, diese vollbringen einen tolle Leistung bei diesem harten Job und 7 Monate auf dem Schiff - Respekt!
    Leider vergessen einige Passagiere insbesondere im Buffet-Restaurant ihre Manieren (oder hatten sie noch nie!) und drängeln, hauen sich mit allem möglichen Durcheinander die Teller voll - und lassen dann noch die Hälfte liegen! Wo bleibt der Respekt gegenüber den Lebensmitteln und den hart arbeitenden Menschen aus ärmeren Ländern, die größtenteils für Ihrer Familien zuhause arbeiten?

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • MSC bietet stets ein gutes Preis-, Leistungsverhältnis, das war unsere 9. Kreuzfahrt mit dieser Reederei (Black Mitglied). Man kann keinen Luxus und Gourmetküche erwarten, auch wenn es das Marketing so suggeriert.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Das Team vom Kreuzfahrtberater ist sehr kompetent bei schnellen Reaktionszeiten.
    Bei einer Unstimmigkeit mit MSC blieb das Kreuzfahrtberater-Team ständig am Ball und fragte nach - bis die Angelegenheit nach zwei(!) Monaten dann geklärt war!
    Toller Kundenservice = uneingeschränkt empfehlenswert!