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Eine Kreuzfahrt mit Hapag-Lloyd Cruises ist jedes Mal ein luxuriöses Erlebnis. Da die Schiffe ausschließlich über Außenkabinen verfügen, ist der Panoramablick auf Ihrer Reise immer inklusive. Die Schiffe der Flotte sind relativ klein, weshalb auch Routen zur Auswahl stehen, die den großen Linern verwehrt bleiben. Wir zeigen Ihnen, an welchen Stellen Hapag-Lloyd Cruises sich auf besondere Anforderungen vorbereitet hat.
Stand: 31.01.2023
Vor der Reise
Hapag-Lloyd Cruises empfiehlt, vor der Reise mit dem Service Center in Kontakt zu treten, damit möglichst individuell auf die Einschränkung des jeweiligen Passagieres eingegangen werden kann.
Mobilität an Bord
Alle Schiffe verfügen über barrierefreie Kabinen. Die Bettenhöhe kann auf den Schiffen MS Europa und MS Europa 2 durch Elektromotoren verstellt werden. Bei Expeditionskreuzfahrten muss eine Mitreise je nach Fahrtgebiet geprüft werden, weshalb die Reederei vor der Buchung um Absprache bittet. Wer auf einen Rollstuhl angewiesen ist, muss bei Hapag-Lloyd Cruises immer mit einer Begleitperson reisen.
Der Einstieg in die Tenderboote erfolgt über eine Rampe, dennoch kann aufgrund der Wetterverhältnisse nicht an jedem Hafen ein Ausstieg garantiert werden. Die Fahrten in den Zodiacs oder Motor-Schlauchbooten der MS Europa, MS Europa 2 sowie MS Bremen sind für gehbehinderte Person generell nicht möglich. Bei optimalen Wetter- und Seebedingungen bemüht die Crew sich jedoch, nach eingehender Prüfung Ausnahmen zu machen.
Alle Gesellschaftsräume und einige Außendecks sind mit dem Aufzug zu erreichen. Auf der Backbordseite sind die Türen mit Rampen versehen.
Eingeschränktes Sehvermögen
An Bord aller Schiffe sind sowohl die Treppenläufe als auch die Aufzugknöpfe mit zusätzlicher Beschilderung in Brailleschrift ausgestattet. Das jeweilige Deck, auf dem der Aufzug hält, wird automatisch über Lautsprecher angesagt. Blindenhunde sind auf den Schiffen von Hapag-Lloyd Cruises nicht gestattet.
Eingeschränktes Hörvermögen
Der Sicherheitsfilm an Bord ist mit Untertiteln unterlegt.
Medizinische Geräte
Hapag-Lloyd Cruises erlaubt die Mitnahme von Sauerstoffgeräten, die mit Umgebungsluft arbeiten. Reisen für Dialysepatienten sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne unverbindlich.
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