“Runde Sache mit kleinen Ecken !”

Fragen zur Arcadia

• • Wie hat Ihnen die Kabine G75 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Über Satellit wäre ein deutscher TV- Kanal sicher auch kein Problem gewesen !
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Arcadia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Arcadia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Arcadia notieren?
  • Grosse Dinge in Ordnung, aber das Schiff wirkt auf den Decks sehr ungepflegt ! Viel Rost überall, hochgekommene Holzböden mit vielen Stolperfallen ! die Tische auf Deck 9 aussen waren sehr schmutzig ( Glasplatten ! ) , die Stoffsitzauflagen waren vergammelt und verschlissen ! Elektroanschlüsse auf den Schiffsdecks waren stümperhaft repariert ! In den ersten Tagen auf dem Schiff wurde laut gearbeitet bzw. repariert !
    Das angebotene Trinkwasser war eine Zeit lang überchloriert und unzumutbar !
    

Fragen zum Veranstalter P&O Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit P&O Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu P&O Cruises
  • Service verbesserungswürdig ! Das Prospekt- Angebot, ganztägig auch Fruchtsäfte im Büffetrestaurant erhalten zu können, hielt P + O nicht ein. Unsere Nachfragen brachten nichts ! Fruchtsaft gab es nur morgens im Büffetrestaurant !
    Schiffsbereiche sehr ungepflegt !
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Es wäre aus unserer Sicht besser, wenn Sie Selbstanreiseangebote auch selbst anbieten würden. So bliebe alles in einer Hand !
    Auf dem Schiff haben wir keinen Ansprechpartner von Ihnen gesehen . Gab es einen ?
    Wir sind der Meinung, dass die vorgenannten Beeinträchtigungen eine Reisepreisminderung von 10 % zulassen ! Den beschriebenen Schiffszustand haben wir fotografisch festgehalten ! Erbitten Stellungnahme per bekannter email- Adresse !