Reiter verfügt über langjährige Erfahrung im Tourismus. Als Managing Director von Opodo verantwortete er viele Jahre die Geschicke des Online-Reiseportals und begleitete den Merger zu Edreams Odigeo. Neben der Reisebranche hat der Hamburger auch Managementverantwortung im E-Commerce getragen sowie als Berater Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. Für Reiter ist der Wechsel zu Kreuzfahrtberater.de eine Herzensangelegenheit: „Mit dem Tourismus fühle ich mich schon immer sehr verbunden”, erklärt er. Dabei sei die Kreuzfahrtbranche aufgrund des dynamischen Marktumfeldes und der hohen technischen Komplexität für ihn besonders interessant. „Ich freue mich darauf, Kreuzfahrtberater weiter auf Erfolgskurs zu bringen”, sagt Reiter.
Vor seinem Start bei Kreuzfahrtberater.de war Reiter mehrere Jahre als Berater für Digitalisierung, Growth Marketing und E-Commerce tätig. Zudem verantwortete er von 2014 bis 2018 das Online-Geschäft des Büromaterial-Marktführers Staples in Zentraleuropa. Von 2003 bis 2013 hatte er verschiedene Schlüsselpositionen bei Opodo inne: zunächst im Marketing, später als Group CMO und Managing Director für Deutschland und Österreich.
„Mit Tom Reiter begrüßen wir einen erfahrenen Tourismus-Experten bei Kreuzfahrtberater”, sagt Chris Gardner, Group CEO von CRUISE.co, dem Mutterkonzern des Ahrensburger Unternehmens. „Besonders seine Expertise in den Bereichen multinationaler und innovativer Marketingstrategien sowie seine technische Kompetenz haben uns überzeugt”, ergänzt der Brite.
Schon vor dem offiziellen Start als Geschäftsführer am 1. April wird Reiter am Branchen-Event des Jahres, der ITB in Berlin, teilnehmen.