“Schöne England-Runde mit kleinen Abstrichen”

Fragen zur Celebrity Eclipse

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1087 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 1087 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 1087:
  • Gute Lage auf Deck 10. Zeitweise schattig wegen Dachüberstand. CC-Kabine zweckmäßig aber nicht neuester Stand nach Refit (1 Steckdose 220V keine USB). Balkonmöbel alt und mit Farbe verdreckt.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Celebrity Eclipse?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Celebrity Eclipse gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Celebrity Eclipse?
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• • Würden Sie das Schiff Celebrity Eclipse weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Celebrity Eclipse am besten?
  • Der Ausblick aus der Sky Lounge über den Bug und für alle Passagiere zugänglich. Separater Frühstücksraum im Tuscan Restaurant für Elite Club Mitglieder.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Celebrity Eclipse notieren?
  • Die Aktivitäten auf dem Schiff waren auf die überwiegend amerikanischen Gäste zugeschnitten. Sportaktivitäten nur reduziert und vom Staff wenig engagiert betreut. Die Qualität der Speisen und der Service war diesmal nur gut und nicht wie gewohnt großartig.

Fragen zum Veranstalter Celebrity Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Celebrity Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Celebrity Cruises
  • Auch Celebrity spart Kosten. z.B. sind Hafenshuttles jetzt kostenpflichtig (Belfast) und häufig Hühnchen im Menue.
    +++Hinweis zu Englandreisen: Celebrity will die ETA beim Einschiffen sehen!+++

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Buchung ist standartisiert und unkompliziert. Aber sie geht durch zuviele Hände. Hier wäre ein Ansprechpartner/in für Stammkunden hilfreich.