“Highlight Ilulissat ist ausgefallen - falsches Schiff für Grönland”

Fragen zur M/S Hamburg

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine Garantiekabine weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Wir haben eine erheblich bessere Kabine im Bug mit Bullaugen und Doppelbett bekommen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Hamburg?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff M/S Hamburg Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Hamburg?
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• • Würden Sie das Schiff M/S Hamburg weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff M/S Hamburg am besten?
  • Die Zodiaks und der Kabinenservice sowie die Crewshow und der Zauberer.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Hamburg notieren?
  • Das Schiff ist ungeeignet die Strecke in Grönland zu fahren, da die Eisfjorde bzw. einzelne Abschnitte nicht passierbar waren. Das gilt vermutlich für alle aktuellen vier Kreuzfahrten. Ilulissat war in keiner Weise erreichbar und damit fiel unser Flug und Alternativen weg. Die Zodiakfahrten sind prinzipiell gut. Allerdings waren zwei der drei Fahrten uninteressant (nur zwischen den Eisbergen war gut).

Fragen zum Veranstalter Plantours Kreuzfahrten

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Plantours Kreuzfahrten verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Plantours Kreuzfahrten
  • Die Lektoren und ihre Vorträge sind sehr gut ausgearbeitet und werden hervorragend präsentiert. Die anderen Mitarbeiter bemühen sich um die Gäste, wobei der Getränkeservice manchmal etwas lahm war.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Hat alles gepasst was die Kommunikation anging. Wir haben ihre Beratung nicht in Anspruch genommen und nur gebucht weil die Reise bei Ihnen etwas preiswerter war als bei Plan-Tours direkt.