“Tolle Reise auf einem luxuriösen Schiff in einen Traumrevier”

Fragen zur Seabourn Ovation

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine Garantiekabine weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Hat sich in unserem Fall nicht gelohnt. Waren für die OB-Kategorie auf einer Warteliste und haben erstmal Kabine 519 fest gebucht. Als wir in OB aufgerückt waren, hatte sich der Reisepreis mittlerweile um ca. 700 Euro erhöht, die wir nachgezahlt haben. Hätten wir auch ablehnen können. Vier Tage vor Abreise bekamen wir die Nachbarkabine 517. Verzockt. Hätten gerne die Kabine behalten, aber die 700Euro wiedergehabt. Nach einem freundlichen Gespräch im Squaire hatten wir dann aber auch plötzlich 500 Bordguthaben auf unserem Wallet.
    Wir würden in Zukunft einfach die Kabine/Kategorie buchen die wir haben wollen. Auf Ovation und Encore gibt es keine wirklich schlechten Kabinen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Seabourn Ovation?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Seabourn Ovation Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Seabourn Ovation?
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• • Würden Sie das Schiff Seabourn Ovation weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Seabourn Ovation am besten?
  • Das Personal auf den Seabourn Schiffen ist das größte Kapital der Reederei. Immer unglaublich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Dafür schon mal zehn Sterne wenn es die gäbe.
    Im Reisepreis ist alles außer Ausflüge, Wellness und sehr teure Getränke enthalten. Es gibt keine Pakete oder miese Kabinen. Alle Passagiere haben auf den gleichen Status.
    Keine festen Tischzeiten, keine Schlangen. Dadurch sind auch erstmal alle Mitreisenden sehr entspannt. Daher keine überheblichen Nörgler oder blasierte Meckerpötte.

Fragen zu Seabourn Cruise Line

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Seabourn Cruise Line verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Hätte mir ein bißchen mehr Engagement bei der verunglückten OB-Buchung gewünscht. Ansonsten aber reibungslose Buchung und überwiegend sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
    Insgesamt empfehlenswert.
    Würde mir wünschen, dass man es immer mit einem Mitarbeiter zu tun hat. Vermute dass ich da nicht der einzige bin und das nur schwer umsetzbar ist.