“Ein sehr entspannter und erholsamer Familienurlaub.”

Fragen zur AIDAsol

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9208 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAsol?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff AIDAsol gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff AIDAsol Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAsol?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAsol notieren?
  • Insgesamt hat uns die AIDA sol gut gefallen. Anbei nur einige verbesserungswürdige Aspekte, die den Aufenthalt noch besser gemacht hätten:
    - Die kostenlosen Wasserspender, die wir von den bisherigen AIDA Touren kannten, wurden auf der sol durch kostenpflichtige Automaten ersetzt. Man hat insgesamt den Eindruck, als wolle AIDA zusätzlich mehr Geld mit "Bordnebenkosten" machen - schade.
    - Brauhaus ist eine sehr gute Idee, allerdings sollten die (nicht alkoholischen) Getränke nicht extra berechnet werden - speziell nicht zu den "Genießerzeiten".
    - East Restaurant ist prinzipiell auch eine gute Idee, allerdings waren die Gerichte wenig abwechslungsreich und die Auswahl begrenzt. Weiterhin sollte der Schärfegrad der Gerichte (wegen kleinen Kindern) am Buffet markiert sein.
    - Das Kinderbetreuungskonzept ist sehr gut. Allerdings war das Personal auf dieser Reise eher wenig motiviert und hat sich mehr mit sich selbst unterhalten, als dass es sich intensiv um die Kinder bemüht hätte.
    - Insgesamt hatte man den Eindruck, als wäre das Personal schon recht lange am Stück an Bord und so langsam "durch" mit seiner Geduld. Sowohl im Speisesaal, an Bars, als auch beim Fitnesskursangebot waren die Mitarbeiter teilweise pampig und genervt.
    - Der offene Theaterbereich sieht nett aus, allerdings scheint es weniger Sitzplätze (speziell mit Rückenlehne) im Verhältnis zur Passagierzahl zu geben.
    - Das Konzept mit dem Schauspielerduo ist gut, die Schauspieler und Stücke waren allerdings schlecht und kamen bei den Gästen nicht an.
    

Fragen zu AIDA Cruises

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Wie bereits oben erwähnt, hat man das Gefühl, dass die Nebenkosten an Bord deutlich angestiegen sind und dass immer mehr Angebote zusätzlich berechnet werden.
    Das Preis-/Leistungsverhältnis der Landausflüge empfanden wir schon immer als schlecht. Kleines Beispiel dieser Fahrt: Bustransfer nach Lanzarote (~5km) 9 Euro pro Person, während ein Taxi mit vier Personen gerade einmal 7 Euro kostete - ein solcher kurzer Transfer sollte aus unserer Sicht gratis sein.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Einziger negativer (und unverständlicher) Punkt ist, dass es nicht möglich war uns eine zusätzliche Gesamtrechnung (für beide Kabinen) auf den Namen des Kreditkarteninhabers auszustellen. Ansonsten wie immer sehr freundlich und kompetent.