Bewertung der Costa Deliziosa vom Juni 2012

Bewertung ansehen: Costa Deliziosa

- Wie hat Ihnen die Kabine 7273 gefallen?
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Deliziosa?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Deliziosa gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Deliziosa?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Tendenziell stark erkennbare Verschlechterung der Gesamtqualität von Costa innerhalb der letzten 3 Jahre.
  - Z.B. als Costa Pearl Mitglied war es nur mit großen Schwierigkeiten möglich in die erste Tischzeit zu kommen, obwohl nachweislich einige Tische in dieser Tischzeit frei waren
  - Ausflüge viel zu teuer und inhaltlich unzureichend gefüllt(statt inhaltlich Akzentuierung nur "herumtransportieren" mit Fotopoints, wobei gleichzeitig hochinteressante Besichtigungspunkte(z.B. Wikingerdorf auf den Lofoten) gekürzt wurden. Auf diesem Ausflug unzureichende Informationen des Führers
  - keine Bereitschaft der Mitarbeiter des Ausflugsbüros Anregungen und konstruktive Kritik überhaupt anzuhören(Qualitymanangement scheint ein Fremdwort zu sein)