Die Reisenden loben generell die schmackhaften und abwechslungsreichen Speisen sowie den aufmerksamen Service, bemängeln aber vereinzelt kleine Portionen, Kritik am Nachtisch und eine teils mangelhafte Auswahl bei Getränken oder auf dem Buffet.
Auf der Alina werden keine spezifischen Kinderangebote oder Aktivitäten erwähnt, was auf eine generell geringere Fokussierung auf jüngere Passagiere schließen lässt, während die allgemeine Atmosphäre als angenehm für Reisende aller Altersgruppen empfunden wird.
Reisende schätzen die Sauberkeit und das freundliche Personal an Bord der Alina, wobei jedoch die begrenzte Größe und die Ausstattung einiger Kabinen sowie fehlende Sportangebote von einigen Gästen bemängelt werden.
Reisende loben an Bord der Alina das überaus freundliche und hilfsbereite Personal, während die Sauberkeit und die allgemeine Atmosphäre positiv hervorgehoben werden.
Das Personal auf der Alina wird von den Reisenden als überaus freundlich und bemüht wahrgenommen, auch wenn es bei der Informationsweitergabe und manchen Serviceabläufen Verbesserungspotenzial gibt.
Die Einschiffung auf der MS Alina der Reederei Phoenix Reisen wird von den Reisenden generell als gut und angenehm empfunden, wobei die Möglichkeit, bereits vor der offiziellen Check-in-Zeit das Sonnendeck zu nutzen, positiv hervorgehoben wird.
Die Landausflüge auf der Alina werden von Reisenden überwiegend positiv bewertet, obwohl einige die Preise und die knappe Zeitgestaltung bemängeln, während konkrete Highlights wie die Ausflüge nach Gent und Antwerpen gelobt werden.
Da viele Getränke all-inclusive waren, sind die Nebenkosten nicht sehr hoch, jedoch werden einige Landausflüge und Getränke an Bord als überteuert empfunden.
Die Reiseleitung wurde von den Reisenden als bemüht und gut organisiert empfunden, wobei die Informationsweitergabe bei Änderungen positiv hervorgehoben wurde, auch wenn es Kritik bezüglich der Informationslage gab.
Auf der Alina der Reederei Phoenix Reisen wird das Unterhaltungsangebot von den Reisenden insgesamt als eher ruhig und wenig abwechslungsreich empfunden, während ein Klavierspieler und Darbietungen der Mannschaft positiv hervorgehoben werden.
Reisende schätzen die Alina als schönes und gepflegtes Schiff mit freundlichem Personal und gutem Service, auch wenn einige Kabinen als eng empfunden werden und das Abendunterhaltungsprogramm verbessert werden könnte.