Die Reisenden lobten das Essen und die Getränke an Bord der Magellan Phoenix als durchweg fantastisch und das Personal als sehr freundlich, bemängelten jedoch vereinzelt den Kaffee als miserabel und das Buffetangebot als spärlich.
Auf der Magellan Phoenix werden keine konkreten Kinderfreundlichkeitsangebote genannt, doch die allgemeine Stimmung unter den Gästen lässt auf eine eher neutrale bis nicht auf Kinder ausgerichtete Reise schließen.
Die Gäste äußerten sich positiv zur allgemeinen Atmosphäre und der Organisation der Reise, hoben jedoch die Enge und veraltete Ausstattung der Kabinen, insbesondere der Badezimmer mit Duschvorhängen, hervor.
Die Reisenden schätzen die entspannenden Aspekte der Kreuzfahrt, auch wenn die Kabinen und insbesondere die Bäder als eher klein und nicht mehr zeitgemäß empfunden werden.
Die Gäste loben den durchweg hervorragenden und freundlichen Service des Personals sowie die gute Organisation an Bord, während die beengten Kabinen und Bäder sowie die nicht mehr zeitgemäße Ausstattung des älteren Schiffes vereinzelt kritisiert werden.
Die Einschiffung auf der Magellan wird von den Reisenden als unkompliziert und gut organisiert beschrieben, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist, auch wenn einige kleinere Einschränkungen wie die Größe der Bäder erwähnt werden.
Die Landausflüge werden als gut organisiert und informativ beschrieben, wobei einige Reisende zusätzliche Zeit in den Ausflugsstädten und weniger Kirchen wünschen, während andere die Anlegestellen als ungünstig empfinden, was die Notwendigkeit von Ausflügen erhöht.
Reisende berichten von einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Nebenkosten, insbesondere bei Getränken und Ausflugspreisen, loben die problemlose Abwicklung von Ausflugsguthaben und bemängeln teils die Enge in den Speiseräumen bei Vollbelegung.
Reisende loben durchweg die kompetente und professionelle Reiseleitung sowie die exzellente Organisation der Kreuzfahrt auf dem Magellan Phoenix, trotz einiger Anmerkungen zu den Anlegestellen und der Genauigkeit der Routeninformationen.
Die Unterhaltung an Bord der Magellan wird von den Reisenden als angenehm und die Atmosphäre als gemütlich beschrieben, wobei die Crew durchweg als freundlich und engagiert wahrgenommen wird.
Die Reisenden empfanden die Magellan Phoenix als eine gut organisierte und entspannende Flusskreuzfahrt, die durch die schöne Landschaft und die interessanten Städte überzeugte, auch wenn das Schiff und insbesondere die Kabinen und Bäder als etwas in die Jahre gekommen und eng kritisiert wurden.