Die kulinarischen Angebote auf der MSC Opera erhielten gemischte Bewertungen, wobei die Bedienrestaurants für ihre Qualität gelobt wurden, während die Buffetrestaurants oft Kritik für Auswahl und Frische erhielten.
Die MSC Opera wird von Reisenden als überwiegend kinderfreundlich wahrgenommen, mit Anmerkungen zur Verbesserung der Animation und des Unterhaltungsangebots, um es ansprechender für jüngere Gäste zu gestalten.
Das Sport- und Fitnessangebot auf der MSC Opera wird von Reisenden als zu klein und eng empfunden, was angesichts der vielen sportbegeisterten Gäste zu Engpässen führen kann.
Gäste loben auf der MSC Opera den aufmerksamen Service und die gepflegten Bereiche, während einige die Kabinengröße und die teilweise laute Atmosphäre bemängeln.
Das Personal auf der MSC Opera wird als überwiegend freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei es bei manchen Gästen Kritik an der Organisation und der Geschwindigkeit des Service in den Bars gab.
Die Einschiffung auf der MSC Opera wird von Reisenden meist als schnell und unkompliziert empfunden, was zu einer insgesamt positiven Anfangsstimmung beiträgt.
Die Landausflüge auf der MSC Opera wurden von Reisenden als teuer empfunden, wobei die Qualität der geführten Touren und die Organisation teils kritisiert wurden, während die Routen und die Lage der Anlaufhäfen generell positiv bewertet wurden.
Die MSC Opera weist ein positives Preis-Leistungs-Verhältnis auf, wobei die Nebenkosten wie Ausflüge und Getränkepakete von einigen Reisenden als teuer empfunden werden, während andere die Angebote wie das Easy-Plus-Paket als ausreichend bewerten.
Die Reiseleitung auf der MSC Opera wird von den Reisenden als überwiegend positiv und aufmerksam wahrgenommen, wobei einige Gäste die Organisation und das Bemühen des Personals hervorheben, während andere eine gelegentliche Verbesserung bei der Erreichbarkeit und der sprachlichen Unterstützung wünschen.
Reisende lobten die Theateraufführungen und die musikalischen Darbietungen in den Bars als hervorragend, während andere das Unterhaltungsprogramm als eintönig und das Tagesprogramm als mäßig empfanden.
Die MSC Opera wird von Gästen als übersichtliches, gut gepflegtes älteres Schiff mit kurzen Wegen und freundlichem Personal beschrieben, das jedoch in Bezug auf die Kabinengröße und die Buffet-Auswahl Einschränkungen aufweist, aber dennoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.