Die Speisen und Getränke werden von Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei die Spezialitätenrestaurants besonders hervorgehoben werden, obwohl einige Gäste das Buffetangebot und die Getränkepreise als verbesserungswürdig ansehen.
Die Norwegian Epic bietet eine gute Mischung aus Unterhaltungsangeboten und Restaurants, wobei die allgemeine Stimmung zur Kinderfreundlichkeit positiv ist, auch wenn einige Reisende das Fehlen dedizierter Kinderbereiche bemängeln.
Reisende schätzen den guten Fitnessbereich und die vielfältigen Sportangebote auf der Norwegian Epic, wobei die allgemeine Stimmung zu Sport und Fitness als positiv und aktiv beschrieben wird.
Die Reisenden auf der Norwegian Epic schätzen das vielseitige Unterhaltungs- und Sportangebot, bemängeln jedoch häufig die ungewöhnliche und beengte Kabinenaufteilung sowie das Fehlen eines separaten Wellnessbereichs mit kostenfreier Nutzung.
Einige Reisende loben den freundlichen und kompetenten Service, während andere die Kabinenaufteilung als gewöhnungsbedürftig empfinden und sich mehr Privatsphäre wünschen.
Die Einschiffung auf der Norwegian Epic wird von manchen Gästen als mangelhaft und zeitaufwendig empfunden, andere hingegen loben die zügige und reibungslose Abwicklung.
Landausflüge werden von den Reisenden als vergleichsweise teuer empfunden, wobei arrangierte Ausflüge als großartig, aber ebenfalls sehr kostspielig beschrieben werden.
Obwohl die Preise für Getränke und Landausflüge als hoch empfunden werden, wird das "Free at Sea"-Paket als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben, während die Gesamtkosten für Gäste variieren können.
Die Reiseleitung wird von Reisenden als insgesamt positiv bewertet, wobei insbesondere die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie das vielfältige Unterhaltungsangebot gelobt werden, auch wenn die Kommunikation in deutscher Sprache auf dem Schiff teilweise als mangelhaft empfunden wurde.
Reisende loben das vielfältige Unterhaltungsangebot, insbesondere Shows und Live-Musik, bemängeln jedoch teilweise dessen Lautstärke und die Überfüllung bestimmter Bereiche.
Die Gäste schätzen das vielfältige Unterhaltungsangebot und die Restaurants an Bord der Norwegian Epic, bemängeln jedoch häufig die teuren Landausflüge und Getränkepreise sowie das teils gewöhnungsbedürftige Kabinenlayout und den altersbedingten Instandhaltungszustand des Schiffes.