Die Gäste loben durchweg das freundliche Personal und den schmackhaften Service bei den Mahlzeiten, bedauern jedoch teilweise die kostenpflichtigen Tischreservierungen und vereinzelt die eingeschränkte Verfügbarkeit bestimmter Getränke oder Speisen.
Die A-ROSA Aqua bietet Gästen eine allgemein positive Erfahrung, wobei die freundlichen Mitarbeiter und die Sauberkeit des Schiffes gelobt werden, während vereinzelte Hinweise auf fehlende Annehmlichkeiten oder die Notwendigkeit von Auffrischungen die Gesamteinschätzung leicht trüben.
Die Reisenden schätzen die vielfältigen Angebote und die allgemeine positive Stimmung bezüglich Sport und Fitness auf der A-ROSA Aqua, insbesondere die Überraschung der Yoga-Erfahrung.
Reisende auf der A-ROSA Aqua empfanden die Wellnessangebote als angenehm und entspannend, wobei die allgemeine Stimmung positiv war.
Der Service an Bord der A-ROSA Aqua wird von Reisenden überwiegend als freundlich und bemüht beschrieben, wobei besonders die Aufmerksamkeit und Schnelligkeit im Restaurant positiv hervorgehoben wird, wenngleich gelegentlich Kritik an der Organisation von Tischreservierungen, der Informationspolitik und der Arbeitsbelastung des Personals auf dem Sonnendeck geübt wird.
Die Einschiffung auf der A-ROSA Aqua wird überwiegend als unkompliziert und gut organisiert beschrieben, wobei einige Gäste jedoch von kurzfristigen Hafenänderungen und mangelnder Kommunikation bei der Routenplanung berichteten.
Die Landausflüge auf der A-ROSA Aqua werden von den Reisenden als vielfältig und die angefahrenen Städte als top bewertet, wobei die Guides als klasse beschrieben werden, auch wenn einige die Preise als recht hoch empfinden.
Einige Gäste bemängeln kostenpflichtige Tischreservierungen und höhere Getränke- und Ausflugspreise, während andere die gute Organisation, das freundliche Personal und das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis im Hinblick auf die Nebenkosten positiv hervorheben.
Die Reiseleitung auf der A-ROSA Aqua wurde von Reisenden als hervorragend und zuvorkommend empfunden, wobei insbesondere die umfassenden Informationen für Landgänge positiv hervorgehoben wurden.
Die Unterhaltung an Bord der A-ROSA Aqua wird von den Reisenden als insgesamt positiv empfunden, wobei besonders die freundliche und engagierte Begleitung und die informativen Landgang-Tipps gelobt werden, auch wenn es vereinzelt Kritik bezüglich der Sitzplatzverfügbarkeit bei den Mahlzeiten und des Services gibt.
Die Gäste schätzen die freundliche und aufmerksame Besatzung sowie die ausgezeichnete Küche, empfinden jedoch teilweise das Schiff als in die Jahre gekommen, mit Verbesserungspotenzial bei der Kabinenausstattung und der Informationspolitik der Reederei.