Die Reisenden auf AIDAbella schätzen das vielfältige kulinarische Angebot, bemerken aber teilweise lange Wartezeiten bei der Getränkebedienung und eine eingeschränkte Nachlegekultur bei Buffets.
Die AIDAbella wird von Reisenden generell als familienfreundlich empfunden, wobei viele die Angebote für Kinder loben, auch wenn einige Gäste das Schiff für kleinere Kinder als etwas zu klein im Vergleich zu größeren AIDA-Schiffen einstufen.
Reisende auf AIDAbella schätzen das breite und gut ausgestattete Sport- und Fitnessangebot, das von modernen Geräten bis hin zu vielfältigen Kursen reicht und insgesamt eine positive Atmosphäre für aktive Erholung schafft.
Die Wellness-Angebote auf AIDAbella werden von Reisenden als sehr gut empfunden, insbesondere die Sauna und das Spa-Bereich erhalten positives Feedback, auch wenn der Whirlpool als zu kalt beschrieben wird.
Der Service an Bord der AIDAbella wird von den Reisenden überwiegend als freundlich und engagiert wahrgenommen, wenngleich die Organisation bei Stoßzeiten und die Service-Geschwindigkeit, insbesondere in den Restaurants, teilweise Kritik hervorriefen.
Die Einschiffung auf AIDAbella wird von Reisenden größtenteils als gut organisiert und reibungslos beschrieben, mit positiven Bemerkungen zur Freundlichkeit des Personals, während gelegentlich von Wartezeiten berichtet wird.
Die Landausflüge werden von den Reisenden oft als überteuert empfunden, wobei die Organisation und die Informationen dazu manchmal mangelhaft sind, obwohl die angefahrenen Häfen generell als interessant und die Touren als schön bewertet werden.
Obwohl die meisten Reisenden die Nebenkosten auf AIDAbella als angesichts des Gesamtangebots als angemessen empfinden, wird vereinzelt Kritik an den teuren Landausflügen und Getränkepreisen geübt.
Die Reiseleitung auf AIDAbella wird von Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals besonders hervorgehoben werden, auch wenn es gelegentlich Kritik an der Organisation von Einschiffung/Ausschiffung und Landausflügen gibt.
Die Unterhaltung an Bord von AIDAbella bietet abwechslungsreiche Shows und ein vielfältiges Programm für jeden Geschmack, wird aber von einigen Reisenden als im Vergleich zu früher reduziert empfunden.
Die AIDAbella bietet Reisenden trotz ihres Alters ein gemütliches, überschaubares Schiffserlebnis mit freundlichem Personal und abwechslungsreichem Unterhaltungsangebot, wird jedoch von einigen Gästen als renovierungsbedürftig empfunden, während die Kosten für Landausflüge und Extras von vielen als zu hoch kritisiert werden.