Die Reisenden lobten die hohe Qualität des Essens in den Buffetrestaurants mit inkludierten Getränken, bemerkten aber auch, dass bei der Essensauswahl und der Qualität der Getränke gespart wurde.
Auf AIDAblu gibt es für Familien mit Kindern viele positive Angebote wie den Kids Club, doch einige Gäste bemerken, dass das Schiff für jüngere Kinder weniger geeignet ist als neuere Schiffe der Flotte.
Reisende auf AIDAblu schätzten die gut ausgestatteten Sport- und Fitnessbereiche, die eine vielfältige Nutzung ermöglichten und zu einer positiven Gesamterfahrung beitrugen.
Die Gäste loben die zahlreichen Entspannungsmöglichkeiten, wie den großzügigen Spa-Bereich, die sauberen Kabinen und die Möglichkeit, sich auf dem Sonnendeck zu erholen.
Der Service an Bord der AIDAblu wird von Reisenden überwiegend als freundlich und kompetent beschrieben, wobei es vereinzelte Rückmeldungen zu kurzfristigerer Aufmerksamkeit und Abstrichen bei der Essens- und Getränkeauswahl gab.
Die Einschiffung auf AIDAblu verlief überwiegend positiv und reibungslos, wobei Reisende die Organisation und Freundlichkeit des Personals lobten, auch wenn es vereinzelt zu Wartezeiten kam.
Die Landausflüge auf AIDAblu wurden von Reisenden als überteuert und teils verkürzt empfunden, während Coronabedingungen die individuelle Gestaltung einschränkten, aber auch zu intensiveren Gruppenerlebnissen führten.
Die Ausflüge und Getränkepreise werden von den Reisenden als teuer empfunden, wobei vereinzelt auch von einer guten Preis-Leistung für ausgewählte Ausflüge berichtet wird.
Die Reiseleitung auf AIDAblu wird von Reisenden mehrheitlich als kompetent und freundlich wahrgenommen, auch wenn vereinzelt von genervten oder unflexiblen Mitarbeitern sowie Landausflügen mit Einschränkungen oder hohen Kosten berichtet wird.
Das Unterhaltungsprogramm auf AIDAblu wird von den Gästen als unterhaltsam und abwechslungsreich beschrieben, wobei die Shows und Silent Disco besonders hervorgehoben werden, auch wenn vereinzelte Stimmen eine Tendenz zur Selbstdarstellung des Entertainment-Managements feststellen.
Die Gäste schätzen AIDAblu als ein überschaubares und für viele gut geeignetes Wohlfühlschiff mit einer angenehmen Atmosphäre, wobei die Route und das freundliche Personal besonders hervorgehoben werden, auch wenn manche die altersbedingten Abnutzungserscheinungen und einige Service-Einschränkungen bemängeln.