Die Reisenden lobten die vielfältige Auswahl an Restaurants und Bars auf AIDAcosma, bemängelten jedoch teilweise die lange Wartezeit auf Getränke und die teils lauwarmen Speisen in den Buffetrestaurants.
Auf AIDAcosma finden Reisende ein überzeugendes Angebot für Familien mit zahlreichen Kinderaktivitäten wie Rutschen und einem Kids Club, was zu einer allgemein positiven Einschätzung der Kinderfreundlichkeit führt, obwohl die Übersichtlichkeit und die Zugänglichkeit für Kinderwagen kritisiert werden.
Reisende loben auf AIDAcosma das moderne Sportangebot und die vielfältigen Fitnessmöglichkeiten, wobei die allgemeine Stimmung zu Sport und Fitness überwiegend positiv ist.
Reisende loben den modernen und vielfältigen Wellnessbereich an Bord der AIDAcosma mit seinen zahlreichen Pools und Spa-Angeboten, obwohl einige den Zugang für ältere Gäste als ungeeignet empfinden.
Die Reisenden auf AIDAcosma lobten die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit, bemängelten jedoch teilweise die langen Wartezeiten an Bars und Buffets sowie die Unübersichtlichkeit des Schiffs.
Die Einschiffung auf AIDAcosma wird von den Reisenden als zügig und unkompliziert erlebt, wobei die Schiffsgröße und die vielen Passagiere zu einer insgesamt positiven, aber teilweise auch chaotischen Atmosphäre beitragen können.
Die Landausflüge auf AIDAcosma werden von den Reisenden überwiegend als zu teuer und teilweise von geringer Qualität bemängelt, wobei es jedoch auch positive Erwähnungen von Routen und Zielen gibt.
Nebenkosten bei AIDAcosma werden von den Reisenden als potenziell hoch empfunden, insbesondere bei Getränken, wobei die allgemeine Stimmung zwar die Vielfalt der Angebote anerkennt, aber auch die Notwendigkeit einer sorgfältigen Kostenplanung hervorhebt.
Die Reiseleitung auf AIDAcosma wurde von Reisenden größtenteils positiv wahrgenommen, mit einem besonderen Lob für die Erreichbarkeit und kompetente Beratung durch Kreuzfahrtberater.
Auf AIDAcosma sorgte ein vielfältiges Unterhaltungsangebot, das von Shows im Theatrium bis hin zu Bars mit Live-Musik reichte, für eine abwechslungsreiche und allgemein positive Stimmung unter den Gästen, wenngleich einige die Lautstärke mancher Veranstaltungen als störend empfanden.
Der Gesamteindruck von AIDAcosma ist positiv geprägt, wobei Reisende die moderne Ausstattung und die vielfältigen Restaurants sowie die geräumigen Kabinen mit begehbaren Kleiderschränken loben, auch wenn das Schiff für einige als zu groß und unübersichtlich empfunden wird und Wartezeiten an den Bars sowie überfüllte öffentliche Bereiche kritisiert werden.