Die Gäste loben die große Vielfalt an Restaurants mit sehr gutem Essen und erstklassigen Spezialitätenrestaurants, bedauern jedoch teilweise lange Wartezeiten an den Bars und die Qualität mancher Speisen.
Auf AIDAcosma schätzen Reisende die vielfältigen Angebote für Kinder, darunter zahlreiche Beschäftigungsmöglichkeiten und spezielle Bereiche, was insgesamt zu einer sehr positiven Einschätzung der Familienfreundlichkeit führt.
Die Reisenden schätzen die vielfältigen Sport- und Fitnessmöglichkeiten auf AIDAcosma, darunter gut ausgestattete Studios und Kurse, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist, auch wenn vereinzelt Kritik an der Auslastung und den Öffnungszeiten geäußert wird.
Reisende schätzen die vielfältigen und gut gestalteten Wellnessbereiche auf AIDAcosma, die von vielen als angenehm und erholsam empfunden werden.
Die Gäste auf AIDAcosma loben durchweg den aufmerksamen und freundlichen Service der Crew sowie die gute Organisation, bemängeln aber zeitweise lange Wartezeiten, insbesondere an den Bars und in den Buffetrestaurants, wenn das Schiff stark ausgelastet ist.
Die Einschiffung auf AIDAcosma wurde von Reisenden generell als reibungslos und gut organisiert empfunden, auch wenn teilweise längere Wartezeiten beim Gepäck abgeben oder Check-in kritisiert wurden.
Die Landausflüge auf AIDAcosma werden von Reisenden positiv bewertet, wobei die Vielfalt und die interessanten Ziele hervorgehoben werden, allerdings mit gelegentlichen Hinweisen auf zu hohe Preise und vereinzelt als "wenig überzeugend" empfundene Organisation.
Obwohl die Nebenkosten auf AIDAcosma als potenziell hoch wahrgenommen werden, loben Reisende die vielfältige Restaurant- und Barlandschaft, wobei jedoch die Buchungs- und Reservierungsprozesse kritisiert werden.
Obwohl die meisten Reisenden die Reiseleitung positiv hervorheben und ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft loben, wird gelegentlich die Organisation von Ausflügen als verbesserungswürdig empfunden.
Die Unterhaltung auf AIDAcosma bietet vielfältige Möglichkeiten für Gäste, wobei die allgemeine Stimmung positiv, aber durch die Größe des Schiffes und hohe Auslastung teils auch von Kritik bezüglich Kapazität und Geräuschkulisse begleitet wird.
Reisende schätzen die AIDAcosma als modernes, vielseitiges Schiff mit einer breiten Auswahl an Restaurants und Aktivitäten, wobei die Größe und die damit verbundenen Menschenmassen sowie teils laute Umgebungen als Kritikpunkte genannt werden.