Die Gäste loben die vielfältige und qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen und Getränken auf AIDAnova, wobei insbesondere die Spezialitätenrestaurants und das Brauhaus positiv hervorgehoben werden, auch wenn vereinzelt lange Wartezeiten an den Bars und hohe Cocktailpreise bemängelt werden.
Auf AIDAnova gibt es ein breites Angebot für Familien, darunter zahlreiche Kinderbereiche und Aktivitäten, was von den Gästen positiv hervorgehoben wird, auch wenn die allgemeine Stimmung zur Kinderfreundlichkeit bei voller Auslastung von manchen als überfüllt und laut empfunden wird.
Die Gäste loben das vielfältige Sport- und Fitnessangebot mit Kursen und einem gut ausgestatteten Gym, schätzen jedoch auch die Möglichkeit zur Erholung in ruhigeren Bereichen.
Der Wellnessbereich auf AIDAnova wird von Reisenden als großzügig und gut ausgestattet wahrgenommen, wenngleich er zeitweise kostenpflichtig ist oder überfüllt sein kann.
Die Reisenden schätzen den aufmerksamen und freundlichen Service an Bord der AIDAnova, auch wenn es bei großem Andrang teilweise zu längeren Wartezeiten kommt.
Die Einschiffung auf AIDAnova verlief für die Reisenden meist reibungslos und unkompliziert, teilweise unterstützt durch gute Organisation und freundliches Personal, wobei einige Gäste den Shuttleservice besonders hervorheben.
Die Landausflüge auf AIDAnova werden von den Reisenden als gut organisiert, aber tendenziell etwas überteuert empfunden, wobei die allgemeine Stimmung hierzu gespalten ist.
Obwohl die Cocktails zu teuer sind und die Getränkepreise allgemein steigen, schätzen Reisende die Vielfalt der Speisenangebote und die Möglichkeit, durch Getränkepakete die Nebenkosten im Griff zu behalten.
Die Reisenden loben die oft kompetente und freundliche Reiseleitung, auch wenn vereinzelt Kritik an der Geschwindigkeit der Bearbeitung von Anfragen geübt wurde.
Die Unterhaltung auf AIDAnova wird von den Reisenden als abwechslungsreich mit beeindruckenden Shows und vielfältigen Aktivitäten wie dem Escape Room und Klettergarten beschrieben, wobei die allgemeine Stimmung positiv, aber manchmal von der Größe des Schiffes und der damit verbundenen Lautstärke, insbesondere durch viele Kinder, beeinträchtigt wird.
Reisende äußern sich überwiegend positiv zum Gesamteindruck von AIDAnova, wobei die Vielfalt der Restaurants, das moderne Design und die zahlreichen Unterhaltungsmöglichkeiten als Highlights genannt werden, während die schiere Größe des Schiffes und die daraus resultierende hohe Passagierzahl sowie die Geräuschkulisse von einigen Gästen als störend empfunden werden.