Die Reisenden auf AIDAprima loben die große Auswahl und gute Qualität der Speisen in den verschiedenen Restaurants, bemängeln jedoch teilweise lange Wartezeiten an den Bars und dass bei einigen Getränkepaketen bestimmte Spirituosen extra kosten.
Die AIDAprima wird von Reisenden als sehr kinderfreundlich mit zahlreichen Angeboten für Kinder gelobt, auch wenn das Schiff in den Ferienzeiten sehr voll und laut sein kann.
AIDAprima bietet Reisenden ein umfassendes Sport- und Fitnessangebot mit modernen Einrichtungen und vielfältigen Kursen, die generell gut ankommen, auch wenn der Poolbereich gelegentlich als zu klein empfunden wird.
Auf AIDAprima schätzen Reisende die vielfältigen Wellnessangebote, insbesondere den Spa- und Saunabereich, was zu einer allgemein positiven Stimmung im Wellnessbereich beiträgt.
Reisende auf AIDAprima loben durchweg das außerordentlich freundliche und hilfsbereite Personal, das durchweg kompetent agiert und zur positiven Gesamtstimmung an Bord beiträgt, auch wenn manche das Ein- und Auschecken als umständlich empfinden.
Die Einschiffung auf AIDAprima wird von den Gästen überwiegend positiv wahrgenommen, wobei manche die Effizienz und Freundlichkeit des Personals loben, während andere auf Verbesserungspotenzial bei Wartezeiten und Organisation hinweisen.
Landausflüge auf AIDAprima werden von Reisenden als gut organisiert, aber überteuert empfunden, wobei die Qualität der Besichtigungspunkte bei einigen Ausflügen die Erwartungen nicht erfüllte.
Während die Preise für Landausflüge und einige Getränke als teuer empfunden werden, schätzen Reisende die Möglichkeit, mit einem Getränkepaket die Gesamtkosten für Nebenkosten im Griff zu behalten.
Die Reiseleitung auf AIDAprima wird von Reisenden als durchweg freundlich und kompetent wahrgenommen, wobei technische Probleme oft schnell gelöst werden und die Organisation von Ausflügen positiv hervorgehoben wird, auch wenn die Preise dafür als hoch empfunden werden.
Die Unterhaltungsangebote an Bord der AIDAprima bieten eine gute Mischung aus Shows im Theatrium und Live-Musik, welche von den Gästen positiv wahrgenommen wird, wenngleich einige die Vielfalt als ausbaufähig empfanden.
Die Reisenden schätzen auf AIDAprima vor allem die vielfältige Restaurant- und Bar-Auswahl sowie das freundliche Personal, während die Größe des Schiffes und die damit verbundene Unübersichtlichkeit sowie manchmal lange Wartezeiten an Bars und überfüllte Poolbereiche kritisiert werden.