Die Reisenden loben das ausgezeichnete und abwechslungsreiche Essen, wobei einige ein besseres Getränkeangebot und mehr frische Brötchen zum Frühstück wünschen.
Die Anna Katharina wird von Reisenden generell als kinderfreundlich empfunden, wobei jedoch explizit erwähnt wird, dass das Schiff eher auf ein älteres Publikum ausgerichtet ist und kein spezifisches Kinderprogramm oder Animationen geboten werden.
Die Reisenden empfanden die Sport- und Fitnessmöglichkeiten auf der Anna Katharina als begrenzt, wobei einige Gäste sich über einen kleinen Gym und die eingeschränkte Nutzung des Whirlpools wunderten, während andere die allgemeinen Einrichtungen als ausreichend für eine angenehme Reise befanden.
Die Gäste schätzten die moderne und komfortable Ausstattung der Kabinen, insbesondere die geräumigen Bäder, obwohl einige eine etwas breitere Nasszelle sowie mehr Haken in Kabine und Bad befürworteten.
Das Servicepersonal wird insgesamt als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei gelegentliche Kritik an der Koordination und der Wartezeit bei Bestellungen sowie an der Unvollständigkeit der Tageszeitung und der Sauberkeit der Servicekleidung geübt wird.
Die Gäste loben die reibungslose und oft vorzeitig beginnende Einschiffung auf der Anna Katharina, die von einer freundlichen und kompetenten Crew begleitet wird.
Die Landausflüge auf der Anna Katharina werden von Reisenden generell positiv bewertet, auch wenn aufgrund von Wetterbedingungen oder geringem Wasserstand Änderungen nötig waren, die Phoenix Reisen jedoch gut kompensierte.
Obwohl Reisende die faire Preisgestaltung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis auf der Anna Katharina loben, wird eine bessere Organisation und ein günstigeres Wasserangebot gewünscht.
Die Reiseleitung wird von den Reisenden als insgesamt kompetent, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, wobei jedoch vereinzelt Kritik an der Organisation und Kommunikation geübt wird.
Die Unterhaltung auf der Anna Katharina wird von den Gästen als insgesamt angenehm, aber teilweise als wenig abwechslungsreich empfunden, wobei die Viva Las Vegas Show und musikalische Darbietungen positiv hervorgehoben werden.
"Die Reisenden schätzen die moderne und stilvolle Einrichtung der Anna Katharina sowie den freundlichen und hilfsbereiten Service, auch wenn vereinzelt Kritik an der Speisenqualität, dem Unterhaltungsprogramm oder der Organisation bestimmter Abläufe geübt wird."