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Zusammenfassende Bewertung unserer Kreuzfahrtgäste
Viele unserer Kreuzfahrtgäste schwärmen von unvergesslichen, erholsamen Reisen auf der MS Ariana und loben insbesondere die wunderschönen Flussrouten, das leckere Essen und die sauberen Kabinen. Während Sie sich auf eine engagierte Phoenix-Reiseleitung und ein tolles Sonnendeck freuen können, merken einige Kunden an, dass es im Servicebereich der Bar sowie beim Bordentertainment noch Optimierungspotenzial gibt.
Positive Highlights
Traumhafte Reiserouten: Viele unserer Gäste betonen die faszinierenden Strecken wie ins Donaudelta und genießen die entschleunigende Naturkulisse.
Saubere & gemütliche Kabinen: Unsere Kunden heben regelmäßig die Sauberkeit, die bequemen Betten und die großzügigen Fensterfronten hervor.
Schmackhafte Verpflegung: Das Essen im Restaurant wird von den meisten Reisenden als abwechslungsreich und schmackhaft bewertet.
Engagierte Reiseleitung: Gäste schätzen das professionelle, kompetente und hilfsbereite Auftreten des Phoenix-Teams vor Ort.
Schönes Sonnendeck: Der Außenbereich bietet Ihnen beste Bedingungen zum Entspannen und Verweilen an der frischen Luft.
Negative Aspekte
Service im Barbereich: Einige Passagiere berichten von längeren Wartezeiten oder schwankender Freundlichkeit beim Barpersonal.
Bordunterhaltung: Das musikalische Abendprogramm empfanden manche Gäste als wenig abwechslungsreich.
Punktuelle Abnutzung: Vereinzelt weisen Gäste auf Gebrauchsspuren am Schiff sowie gelegentliche Lärm- oder Geruchsbelästigungen in bestimmten Kabinenlagen hin.
Unsere Experten-Bewertung
Wenn Sie auf einem komfortablen und modernen Flussschiff reisen möchten, sind Sie auf der Ariana richtig.
Expertenbewertung
Kundenbewertungen nach Kategorien
hier finden Sie eine Zusammenfassung der Kategoriebewertungen unserer Kunden
Die Reisenden loben überwiegend die schmackhafte und abwechslungsreiche Küche der Ariana, bemängeln jedoch teils die Servicequalität in den Bars und die eingeschränkte Getränkeauswahl im "Alles inklusive"-Paket.
Die MS Ariana wird von Reisenden nicht als besonders kinderfreundlich bewertet, es fehlen konkrete Angebote oder Aktivitäten, die explizit auf Kinder ausgerichtet wären.
Einige Gäste bemängeln die musikalische Unterhaltung und die begrenzte Auswahl an Sportmöglichkeiten, während andere die allgemeine Atmosphäre und die Sauberkeit auf dem Schiff positiv hervorheben.
Die Gäste schätzten die Möglichkeit, sich im Bereich Wellness und Fitness zu betätigen, bemängelten jedoch teilweise das eintönige Musikprogramm und die Funktionalität der Haartrockner.
Einige Reisende empfanden den Service als aufmerksam und das Personal als freundlich und hilfsbereit, während andere von einzelnen unfreundlichen oder wenig aufmerksamen Servicekräften, insbesondere in der Bar, berichteten.
Die Einschiffung auf der MS Ariana verlief für die Reisenden insgesamt positiv, wenngleich einige Gäste die Lage des Schiffs als etwas abgelegen empfanden und eine fehlende Reiseleitung bei der Ankunft kritisierten.
Die Landausflüge auf der Ariana werden von Reisenden als gut organisiert und attraktiv bewertet, auch wenn es gelegentlich Kritik an der zeitlichen Verfügbarkeit und der eingeschränkten Flexibilität gab.
Während die Preise für Ausflüge als moderat empfunden wurden, gab es Kritik an den eingeschränkten "Alles inklusive"-Leistungen und teils langen Wartezeiten sowie mangelnder Freundlichkeit beim Service in Bar und Restaurant.
Während die Reiseleitung oft als engagiert und professionell gelobt wurde, gab es auch Kritik an mangelnder Präsenz bei der Einschiffung und Ausschiffung sowie an gestrichenen Landausflügen.
Obwohl das Unterhaltungsprogramm als eingeschränkt und das Bordmusikangebot als wenig abwechslungsreich empfunden wurde, schätzten die Reisenden generell die angenehme Atmosphäre an Bord.
Die MS Ariana bietet Reisenden insgesamt ein angenehmes Kreuzfahrterlebnis mit guter Küche und freundlichem Personal, wobei die Geräumigkeit der Kabinen und die Servicequalität in den Bars vereinzelt Kritik hervorrufen.
169 einzelne Reisebewertungen
Ge
Gerd S.
Außenkabine | Kabine 315
Juli 2026
Sehr entspannend und angenehm.
Das hat am besten gefallen: Die ruhige Atmosphäre und das freundliche Personal.
An
Annelie V.
Außenkabine | Kabine 303
April/Mai 2026
Fahrt für die Seele mit schöner Landschaft und Ruhe .
Das hat am besten gefallen: Das Personal, die Sauberkeit, die Organisation der Ausflüge, die Hilfsbereitschaft bei Problemen.
Ut
Ute D.
Außenkabine | Kabine 311
August 2025
Rundum gelungener Urlaub
Das hat am besten gefallen: Das Essen und die Crew
St
Stefan K.
Außenkabine | Kabine 211
Juli/August 2025
Wunderschöne Fahrt ins Donaudelta
Das hat am besten gefallen: Restaurant und Lounge
Anonym
Außenkabine | Kabine 216
April 2025
Reiseroute sehr gut. Wir fühlten uns nicht wie zu Hause. Der Service bei Phoenix …
Das hat am besten gefallen: Bar sehr angenehm und modern. Schönes Sonnendeck. Kabinenserviceteam super. Sehr sauber.
Ke
Kerstin O.
Außenkabine | Kabine 112
April 2025
Sehr angenehm.
Das hat am besten gefallen: Der service
Anonym
Außenkabine | Kabine 114
Oktober 2024
Bewertung M/S Ariana
Anonym
Außenkabine | Kabine 307
Oktober 2024
Dieses war unsere erste Flußkreuzfahrt, aber bestimmt nicht unsere letzte. Wir sind …
Al
Alfred Theodor D.
Außenkabine | Kabine 115
Oktober 2024
Immer zuhause, Phoenix ist da unschlagbar. Eine Wohlfühlathmosfäre wie es, diese …
An
Angela G.
Außenkabine | Kabine 329
Oktober 2024
Uns hat die Art von Kreuzfahrt sehr gut gefallen.
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