Die Gäste loben das insgesamt gute Essens- und Getränkeangebot, wobei besonders die freundlichen und aufmerksamen Kellner im Restaurant hervorgehoben werden, auch wenn einige die Qualität und Zubereitung in Spezialitätenrestaurants als überteuert und die allgemeine Speisenauswahl als nicht immer herausragend empfinden.
Die Azamara Onward wird von Reisenden nicht als kinderfreundliches Schiff hervorgehoben, da keine speziellen Einrichtungen oder Aktivitäten für Kinder erwähnt werden und der Fokus eher auf einem ruhigen und erwachsenen Publikum liegt.
Die Gäste auf der Azamara Onward schätzen die allgemeine angenehme und ruhige Atmosphäre sowie die gut ausgestatteten, wenn auch teilweise kleinen Sport- und Fitnessbereiche, während einige sich eine modernere Ausstattung wünschen würden.
Die Reisenden schätzen das Wellness-Erlebnis auf der Azamara Onward als insgesamt angenehm und entspannend, wobei Massagen zwar hochpreisig sind, aber viele Gäste den luxuriösen und familiären Charakter des Schiffes sowie den guten Service hervorheben, der zur Erholung beiträgt.
Die Gäste loben durchweg den herausragenden, persönlichen und freundlichen Service der Crew an Bord der Azamara Onward, auch wenn einzelne Bereiche wie die Spezialitätenrestaurants oder das Servicepersonal bei Gästebetreuung gelegentlich Kritikpunkte darstellen.
Die Einschiffung auf der Azamara Onward wird von Reisenden als insgesamt problemlos und gut organisiert beschrieben, wobei einige die Geschwindigkeit und Effizienz loben, während andere auf eine langwierige Prozedur hinweisen.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als preislich hoch empfunden, auch wenn das Schiff durch seine Größe exklusive Häfen anlaufen kann.
Die meisten Reisenden schätzen bei der Azamara Onward die geringen Nebenkosten und das "fast" All-Inclusive-Konzept, sehen aber bei Landausflügen und Spezialitätenrestaurants erhebliches Sparpotential durch überteuerte Angebote.
Die Gäste loben den durchweg freundlichen und hilfsbereiten Service des Personals, das sich stets bemüht, optimale Lösungen zu finden, während vereinzelt der Wunsch nach einem festeren Ansprechpartner für Stammkunden geäußert wird.
Obwohl das Unterhaltungsangebot als begrenzt und für einige Gäste als mau empfunden wurde, lobten Reisende die allgemeine, angenehme und ruhige Stimmung an Bord der Azamara Onward, die durch aufmerksames und freundliches Personal unterstützt wurde.
Obwohl die Azamara Onward als technisch älteres Schiff mit teils kleinen Kabinen und kleinen Duschen beschrieben wird, schätzen die Reisenden den insgesamt exzellenten, persönlichen Service, die angenehme Größe des Schiffes sowie die attraktiven Routen und Liegezeiten, was zu einem überwiegend positiven Gesamteindruck führt.