Reisende schätzen die vielfältigen gastronomischen Möglichkeiten, wobei das italienische Flair und die Qualität der Speisen und Getränke positiv hervorgehoben werden, während die Preise für zusätzliche Angebote und die Verfügbarkeit von Tischwasser kritisiert werden.
Die Costa Toscana bietet eine generell kinderfreundliche Atmosphäre mit vielfältigen Angeboten, auch wenn spezifische Einrichtungen für jüngere Kinder in den Bewertungen seltener erwähnt werden.
Reisende auf der Costa Toscana schätzen die modernen Sport- und Fitnessmöglichkeiten, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist und die Einrichtungen als gut und vielfältig wahrgenommen werden.
Reisende loben die vielfältigen gastronomischen Angebote der Costa Toscana, bemängeln jedoch teilweise die Organisation der Essenszeiten und die Atmosphäre in den Buffetrestaurants, während sie die Ruhebereiche und das allgemeine Ambiente positiv hervorheben.
Der Service an Bord der Costa Toscana wird von den Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, insbesondere in den Restaurants und Kabinen, gelobt werden, auch wenn es einzelne Kritikpunkte bezüglich der Geschwindigkeit in den Bars und der Sauberkeit gibt.
Die Reisenden empfanden die Einschiffung auf der Costa Toscana als reibungslos und gut organisiert, mit positiven Rückmeldungen zur Effizienz und Freundlichkeit des Personals, während die allgemeine Stimmung zum Thema Einschiffung als positiv und unkompliziert beschrieben wurde.
Landausflüge werden überwiegend positiv bewertet, wobei die Möglichkeit, diese auf eigene Faust zu gestalten, geschätzt wird, während gelegentlich Kritik an der rein englischsprachigen Angebotspalette geübt wird.
Obwohl viele Reisende die attraktiven Weinangebote loben, wurden die Nebenkosten für Restaurants und Speisen zu später Stunde sowie teure Getränke und das fehlende kostenfreie Leitungswasser kritisiert.
Reisende loben auf der Costa Toscana zwar die Hilfsbereitschaft und Erreichbarkeit der Reiseleitung, bemängeln jedoch häufig die mangelnde Mehrsprachigkeit, insbesondere das begrenzte Angebot an deutschsprachigen Ausflügen und Informationen.
Die Unterhaltung auf der Costa Toscana bot eine Vielzahl von Aktivitäten, darunter Shows und Live-Musik, die von den Gästen allgemein positiv wahrgenommen wurden, jedoch gab es auch Stimmen, die sich mehr Abwechslung oder spezifischere Angebote wünschten.
Die Costa Toscana wird von Reisenden als ein beeindruckendes, modernes Schiff mit vielfältigen Attraktionen und gutem Essen beschrieben, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist, auch wenn gelegentliche Kritikpunkte wie überfüllte Bereiche und verbesserungswürdige Serviceaspekte genannt werden.