Die Reisenden empfinden das Essen an Bord der Crown Princess generell als gut und vielfältig, kritisieren jedoch die teilweise hohen Preise und die Qualität bei Getränken wie Bier und Cocktails.
Die Gäste empfanden das Sport- und Fitnessangebot als wenig thematisiert, mit einer allgemeinen Stimmung, die darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht die Hauptattraktion der Reise darstellt, obwohl die Vielfalt des gesamten Programms Anklang fand.
Einige Gäste empfanden die Preise für Getränke und Spa als zu hoch, während andere das Ambiente und den insgesamt sehr guten Service sowie die Sauberkeit an Bord lobten und sich als königlich umsorgt fühlten.
Die Reisenden loben überwiegend den aufmerksamen und herzlichen Service der Besatzung, wobei insbesondere das Engagement des Hotel General Managers und einzelner Crewmitglieder hervorgehoben wird, auch wenn es vereinzelt Kritik an der Organisation von Tischplätzen und der Betreuung bestimmter Gästegruppen gab.
Die Einschiffung auf der Crown Princess in Los Angeles wurde als perfekt bewertet, was eine generell positive Erwartungshaltung der Reisenden widerspiegelt.
Landausflüge werden von den Reisenden als krass überteuert empfunden, wobei die Organisation und Verfügbarkeit mitunter problematisch ist.
Obwohl die meisten Reisenden den Service und die Einrichtungen positiv hervorheben, werden die Ausflüge und Getränke oft als überteuert kritisiert, während die Kabinen und Bäder Anzeichen von Alterung zeigen.
Die Reisenden loben überwiegend den herausragenden Service des Hotel-Teams und einzelner Crew-Mitglieder, bemängeln jedoch die überteuerten und nur begrenzt verfügbaren Landausflüge sowie vereinzelt eine veraltete Kabineneinrichtung und technische Probleme.
Gäste empfanden das Unterhaltungsprogramm auf der Crown Princess als abwechslungsreich mit gutem Theater und Live-Musik, wobei die allgemeine Stimmung positiv war, auch wenn einige die musikalische Darbietung außerhalb des Theaters als durchschnittlich bewerteten.
Die Reisenden erleben auf der Crown Princess überwiegend einen positiven Gesamteindruck, geprägt von ausgezeichnetem Service einzelner Crewmitglieder und gut gestalteten Kabinen, obwohl das Schiff altersbedingte Abnutzungserscheinungen und teils veraltete Einrichtungen wie Duschvorhänge und Bäder aufweist.