Die Gäste loben das hervorragende Essen und die Qualität, bemängeln aber teilweise eine eingeschränkte Auswahl und eine Ausrichtung ausschließlich auf den amerikanischen Gaumen.
Die Eurodam wird von Gästen als weniger kinderfreundlich wahrgenommen, da sie eher auf eine ältere Generation ausgerichtet ist und wenige bis gar keine Angebote für Kinder bietet.
Die Gäste loben die Sport- und Fitnesseinrichtungen auf der Eurodam für ihre Vielfalt und gute Ausstattung, wobei die allgemeine Stimmung als positiv und unterstützend für einen aktiven Urlaub beschrieben wird.
Reisende loben auf der Eurodam die entspannte Atmosphäre, das aufmerksame und freundliche Personal sowie die komfortablen Kabinen, obwohl das Schiff altersbedingte Abnutzungserscheinungen zeigt und einige Gäste sich mehr deutsche Informationen und Angebote wünschen würden.
Die Gäste auf der Eurodam loben überwiegend den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service, insbesondere hervorzuheben sind die aufmerksamen Kabinenstewards, obwohl bei einigen Anfragen auch eine lange Reaktionszeit bemängelt wurde.
Während die allgemeine Stimmung bei der Einschiffung auf der Eurodam positiv und entspannt war, gab es vereinzelt Kritik bezüglich der antigen-Tests, die als etwas unorganisiert empfunden wurden, sowie der anfänglich schwierigen Erreichbarkeit von Mitarbeitern bei Anfragen vorab der Reise.
Die Landausflüge auf der Eurodam werden von Reisenden als zu wenige und teilweise mangelhaft beschrieben, wobei jedoch die Organisation durchweg positiv bewertet wird.
Die Nebenkosten auf der Eurodam werden von den Reisenden als überschaubar und gut, teils auch als im Vergleich zu anderen Angeboten wenig einschneidend empfunden, mit vereinzelten Anmerkungen zu unerwarteten Aufpreisen.
Die Reiseleitung auf der Eurodam bietet größtenteils einen freundlichen und kompetenten Service, wobei einige Reisende jedoch eine verbesserte Erreichbarkeit und schnellere Reaktionszeiten bei Anfragen bemängeln, während andere die aufmerksame Betreuung und die weltklasse Unterhaltung im B.B. King Blues Club hervorheben.
Auf der Eurodam wird die Unterhaltung von Gästen als überwiegend positiv wahrgenommen, wobei der BB King Blues Club als herausragendes Highlight genannt wird, auch wenn das allgemeine Showprogramm bei geringerer Auslastung des Schiffes als begrenzt empfunden wurde.
Die Gäste schätzten die Eurodam als gepflegtes Schiff mit aufmerksamem Personal und dem herausragenden B.B. King Blues Club, wobei einige jedoch auf ein älteres Interieur und teils verbesserungswürdige Servicezeiten bei Anfragen hinwiesen.