Die Gäste loben durchweg die herausragende Gastronomie und das Getränkeangebot der Europa 2, heben die hohe Qualität und Vielfalt hervor, bemängeln jedoch vereinzelt die steigenden Getränkepreise und teilweise weniger geschultes Servicepersonal.
Die Gäste loben die EUROPA 2 als ein tolles Schiff für einen entspannten Urlaub mit Kindern auf höchstem Standard, wobei einige jedoch eine übermäßige Anzahl von Kindern während der Ferienzeiten als störend empfinden.
Die Europa 2 bietet Reisenden ein sehr gutes Sport- und Fitnessangebot mit professioneller Betreuung, wobei gelegentliche Ausfälle des Golfsimulators und dessen hohe Auslastung von einigen Gästen bemängelt wurden.
Die Reisenden schätzen auf der Europa 2 vor allem das moderne und stilvolle Design, die großzügigen Kabinen und den insgesamt sehr guten Service, der auch nach der Reise anhält, wobei vereinzelte Kritikpunkte wie unkomfortable Betten oder Hellhörigkeit genannt werden.
Der Service auf der Europa 2 wird von den Reisenden überwiegend als hervorragend und professionell beschrieben, wobei besonders die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und die persönliche Betreuung durch das Personal hervorgehoben werden, auch wenn vereinzelt von anfänglichen Schwächen oder Anpassungsbedarf bei neuem Personal berichtet wird.
Die Einschiffung auf der Europa 2 wird von den Reisenden überwiegend als positiv, gut organisiert und reibungslos wahrgenommen, wobei einige auch Längere Laufwege oder vereinzelt mangelnde Informationen bei der Ankunft erwähnen.
Die Landausflüge auf der Europa 2 werden von den Reisenden überwiegend als gut organisiert und vielfältig beschrieben, auch wenn es vereinzelt Kritik bezüglich der Organisation und kleinerer Vorfälle gab.
Obwohl die meisten Reisenden mit der allgemeinen Organisation und dem Service auf der Europa 2 zufrieden sind, werden die Getränkepreise als übertrieben teuer empfunden.
Reisende loben durchweg die kompetente, freundliche und hilfsbereite Reiseleitung, die eine reibungslose und effiziente Abwicklung ermöglicht.
Auf der Europa 2 wird das Unterhaltungsprogramm von den Gästen positiv wahrgenommen, wobei insbesondere die Shows und die allgemeine Atmosphäre gelobt werden, wenngleich einige Reisende sich mehr Vielfalt und kreative Workshops wünschen würden.
Gäste beschreiben die Europa 2 insgesamt als ein herausragendes Luxusprodukt mit stilvollem Design, großzügigen Kabinen und exzellentem Service, wobei einige kleinere Schwächen im Service- und Gastronomiebereich sowie bei der Buchungsabwicklung gelegentlich auffielen, aber insgesamt ein unvergessliches Erlebnis vermittelt wird.