Die Gäste loben die vorzügliche Küche und den exzellenten Service, bemängeln jedoch gelegentlich die Ausgewogenheit der Weinkarte und die Organisation in einigen Restaurants.
Die MS Europa wird von Reisenden allgemein als kinderfreundlich wahrgenommen, auch wenn keine spezifischen Kinderangebote oder -einrichtungen explizit erwähnt werden.
Die Sport- und Fitnesseinrichtungen werden auf der Europa als gut empfunden, wobei die allgemeine Stimmung trotz kleinerer Mängel an der Einrichtung positiv ist.
Die Gäste schätzen auf der MS Europa vor allem die großzügige und geschmackvolle Gestaltung sowie die ruhige Atmosphäre und den exzellenten Service, wobei der Saunabereich im Vergleich zur Europa 2 als klein und einfach empfunden wird.
Die Reisenden loben durchweg den exzellenten und aufmerksamen Service der Crew auf der MS Europa, auch wenn einige Gäste die überholte Ausstattung und gelegentliche Desorganisation im Service einzelner Restaurants bemängeln.
Die Gäste schätzen die Europa für ihre großzügige Gestaltung und den aufmerksamen Service, wobei vereinzelte Anmerkungen zur Modernisierung des Mobiliars geäußert werden.
Die Landausflüge auf der MS Europa werden als gut bis sehr gut bewertet, wobei die Gäste eine hohe Zufriedenheit mit der Organisation und den angebotenen Programmen äußern, auch wenn einzelne Stimmen die Kosten kritisch sehen.
Reisende auf der Europa schätzen die Geräumigkeit und das gute Serviceverhältnis, bemerken aber auch, dass Teile des Mobiliars und der Ausstattung altersgemäß sind und renovierungsbedürftig erscheinen.
Die Reiseleitung auf der Europa wird von den Gästen als sehr bemüht, aufmerksam und hilfsbereit wahrgenommen, wobei die schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen positiv hervorgehoben wird, auch wenn die Qualität der Landausflüge je nach lokalem Partner schwanken kann.
Die Unterhaltung auf der MS Europa wird von den Reisenden als auf Theater ausgerichtet wahrgenommen, wobei das abendliche Programm mit hervorragenden Künstlern das wichtigste Highlight darstellt, insgesamt jedoch eine eher ruhige Atmosphäre herrscht.
Die Europa überzeugt Gäste mit ihrem charmanten Design, exzellentem Service und der großzügigen Raumaufteilung, auch wenn einige Bereiche altersgemäße Abnutzungserscheinungen zeigen und das Unterhaltungsprogramm sowie die Landausflüge gemischte Reaktionen hervorrufen.