Die Gäste loben die hervorragende und exzellente Küche auf der Europa sowie das Gourmet Verwöhnprogramm, das durchweg auf konstant hohem Niveau stattfindet.
Die MS Europa wird von Reisenden als ein Schiff wahrgenommen, auf dem es kein explizites Angebot oder Ambiente für Kinder gibt, sondern das sich primär an ein älteres Publikum richtet.
Die Reisenden schätzten die großzügigen Sporteinrichtungen und die allgemeine positive Stimmung in diesem Bereich, obwohl einige die Saunen im Vergleich zur Europa 2 als klein und einfach empfanden.
Reisende beschreiben den Wellnessbereich der Europa als im Vergleich zur Europa 2 klein und einfach, empfinden aber insgesamt eine sehr aufmerksame und engagierte Crew, die für ein entspanntes und hochwertiges Erlebnis sorgt.
Die Gäste loben durchweg den aufmerksamen und engagierten Service an Bord der Europa, wobei die Betreuung durch die Crew als besonders positiv hervorgehoben wird, auch wenn einzelne Rückmeldungen auf altersbedingte Abnutzungserscheinungen im Mobiliar hinweisen.
Die Einschiffung auf der MS Europa wird von Reisenden als tadellos und reibungslos empfunden, wobei die Crew stets bemüht und aufmerksam ist.
Die Landausflüge auf der MS Europa werden von den Reisenden generell positiv bewertet, mit einer Spitzenorganisation hervorgehoben, jedoch wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als teuer empfunden.
Reisende schätzen die Inklusivleistungen wie die Minibar, loben den Service und die Gastronomie, bemängeln jedoch vereinzelt die Kosten von Landausflügen und die Alterung des Mobiliars, das teilweise renovierungsbedürftig ist.
Die Reiseleitung wird von den Gästen als sehr bemüht und aufmerksam empfunden, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist, auch wenn die Erreichbarkeit und Flexibilität des Callcenters sowie die Organisation von Landausflügen Kritikpunkte darstellen.
Die Gäste loben das exzellente Abendprogramm mit hervorragenden Künstlern, bemängeln jedoch, dass das Unterhaltungsprogramm teils zu stark auf Theater ausgerichtet sei.
Die Gäste schätzen auf der Europa ein hochwertiges Erlebnis mit großzügiger Raumaufteilung und exzellentem Service der engagierten Crew, auch wenn einige die Kabinen und Möbel als etwas in die Jahre gekommen empfinden.