Die Speisen und Getränke werden von den Reisenden überwiegend als gut und abwechslungsreich empfunden, wobei die Qualität in den Bedienrestaurants besonders gelobt wird, auch wenn es vereinzelt Kritik an der Organisation des Buffetrestaurants und den Getränkepreisen gibt.
Auf der MSC Fantasia bietet MSC Cruises eine kinderfreundliche Umgebung mit vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten, die von den Reisenden insgesamt positiv wahrgenommen wird.
Die MSC Fantasia bietet Reisenden ein breites Spektrum an Sport- und Fitnessmöglichkeiten, darunter ein gut ausgestattetes Fitnessstudio und Sportplätze im Freien, was von den Gästen positiv wahrgenommen wird, auch wenn die allgemeine Begeisterung angesichts des Alters des Schiffes und der gelegentlichen Überfüllung variiert.
Die Wellness-Angebote auf der MSC Fantasia werden von Reisenden unterschiedlich wahrgenommen, wobei die allgemeinen Bereiche oft als nicht mehr zeitgemäß empfunden werden, während der exklusive Yacht Club positive Rückmeldungen für seine Ruhe und Servicequalität erhält.
Die Reisenden lobten den freundlichen und hilfsbereiten Service des Personals, bemängelten jedoch teilweise die Organisation, die langen Wartezeiten und die Sprachkenntnisse einiger Mitarbeiter.
Die Einschiffung auf der MSC Fantasia wird von Gästen überwiegend als reibungslos und gut organisiert beschrieben, wenngleich es auch vereinzelte Berichte über längere Wartezeiten gibt.
Reisende schätzen die Vielfalt der angebotenen Landausflüge, wobei einige die Organisation als verbesserungswürdig und die Preise als hoch empfinden.
Die Nebenkosten auf der MSC Fantasia sind für die Reisenden tendenziell hoch, insbesondere bei Getränken, werden aber durch Angebote wie Getränkepakete für einige Gäste überschaubar.
Die Reiseleitung wird von den Reisenden als kompetent und freundlich mit guter Erreichbarkeit wahrgenommen, wobei allerdings gelegentliche Kritik an der Organisation von Landausflügen sowie der deutschen Sprachunterstützung geäußert wird.
Reisende loben die Vielfalt der Shows und die allgemeine gute Stimmung, bedauern aber teilweise die Lautstärke und die Ausrichtung des Programms auf internationale Gäste.
Trotz eines in die Jahre gekommenen Schiffs wie der MSC Fantasia, das hier und da renovierungsbedürftig ist, schätzen Reisende die geschmackvolle Einrichtung, das vielfältige Angebot an Bars und Lounges, die freundliche und engagierte Crew sowie die angenehme Größe, die eine entspannte Atmosphäre ermöglicht.