Obwohl die Gäste die kulinarische Vielfalt und die aufmerksame Bedienung des Personals loben, werden die Qualität des Essens am Buffet sowie die Kosten für Getränke und Ausflüge bemängelt.
Die Norwegian Spirit bietet ein positives Umfeld für Familien, da sie ausreichend Platz und Aktivitäten für Kinder bereitstellt, auch wenn keine spezifischen Kinderbetreuungseinrichtungen wie Clubs erwähnt werden.
Die Reisenden schätzen den gut ausgestatteten Fitnessbereich und die allgemeine positive Stimmung zum Thema Sport und Fitness, obwohl die Größe einiger Kabinen und das Angebot im Buffetrestaurant kritisiert wurden.
Die Norwegian Spirit bietet Reisenden ein umfassendes Wellness-Angebot mit einem großzügigen H2O-Bereich, dessen Ambiente von Gästen generell als positiv empfunden wird, auch wenn einige die Größe und Ausstattung einzelner Bereiche bemängeln.
Die Crew der Norwegian Spirit wird von den Gästen als äußerst bemüht, freundlich und aufmerksam gelobt, auch wenn vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit von Servicezeiten und der Lautstärke in bestimmten Bereichen geäußert wird.
Die Einschiffung auf der Norwegian Spirit wird von Reisenden generell als reibungslos und gut organisiert empfunden, wobei die Freundlichkeit des Personals und die schnellen Abläufe positiv hervorgehoben werden.
Die Landausflüge auf der Norwegian Spirit werden von Reisenden überwiegend als zu teuer empfunden, wobei einige auch die Organisation und die inhaltliche Qualität kritisierten, während andere die Möglichkeit schätzten, neue Orte zu entdecken.
Die Reisenden empfinden die Nebenkosten an Bord der Norwegian Spirit, insbesondere für Ausflüge und Getränkepakete, als hoch, wobei einige eine Buchung des "Free at Sea"-Pakets empfehlen, um diese Kosten zu minimieren.
Die Reiseleitung wird von den Gästen als engagiert und hilfsbereit beschrieben, wobei die Organisation der Landausflüge von einigen als teuer und in Bezug auf das Gebotene als nicht angemessen empfunden wird.
Obwohl die Meinung zur Unterhaltung auf der Norwegian Spirit auseinandergeht, schätzen die Gäste die Shows und die Live-Musik in den Bars, während einige das Unterhaltungsprogramm als überschaubar oder zu laut empfinden.
Reisende beschreiben die Norwegian Spirit als ein angenehmes, wenn auch teilweise in die Jahre gekommenes Schiff, das durch Renovierungen aufgewertet wurde und mit seinem Freestyle-Konzept für flexible Mahlzeiten und einer insgesamt guten Servicequalität überzeugt, auch wenn Kritikpunkte wie teure Landausflüge und gelegentliche Sparmaßnahmen bemängelt werden.