Gäste loben die Qualität der Speisen und Getränke, insbesondere den Nachmittagstee und die vielfältigen Bars, bemängeln jedoch teils hohe Getränkepreise und vereinzelte Einsparungen bei der Essensauswahl.
Die Queen Victoria wird von Reisenden generell als kinderfreundliches Schiff mit einer ruhigen Atmosphäre wahrgenommen, wobei einige eine Verbesserung des Unterhaltungsangebots für jüngere Gäste anregen.
Reisende schätzen das vielfältige Sport- und Fitnessangebot auf der Queen Victoria, obgleich einige eine Modernisierung bestimmter Bereiche wünschen.
Die Queen Victoria bietet ihren Reisenden ein dezentes Wellness-Erlebnis, das sich in der ruhigen Atmosphäre, den gepflegten Innenbereichen und der traditionellen, eleganten Kulisse widerspiegelt, auch wenn einige Gäste die Notwendigkeit einer Auffrischung, insbesondere im Außenbereich, anmerken.
Reisende schätzen den aufmerksamen und zuvorkommenden Service an Bord der Queen Victoria, wobei die allgemeine Stimmung positiv und die allgemeine Servicequalität als hoch und persönlich empfunden wird.
Die Einschiffung auf der Queen Victoria wird von Reisenden überwiegend als reibungslos und gut organisiert empfunden, wobei die Freundlichkeit und Effizienz des Personals hervorgehoben werden, auch wenn vereinzelte Kritikpunkte bezüglich der Informationsweitergabe auftreten.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als teuer und teils auf ein älteres Publikum ausgerichtet beschrieben, wobei einige Häfen auf eigene Faust Erkundungen erschweren.
Nebenkosten werden von den Reisenden als hoch angesehen, wobei insbesondere die Getränkepreise kritisiert werden, obwohl die kostenlosen Shuttlebusse und das allgegenwärtige Angebot an Kaffee und Säften positiv hervorgehoben werden.
Die Reiseleitung auf der Queen Victoria wird von den Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei die kompetente und freundliche Beratung sowie eine sehr gute Organisation hervorgehoben werden, während gelegentliche Kritikpunkte wie Informationsmängel bei Hafenübertragungen oder die Verfügbarkeit deutschsprachiger Angebote genannt werden.
Die Unterhaltung auf der Queen Victoria wird von Reisenden als überwiegend klassisch und gediegen empfunden, wobei besonders das musikalische Programm und die Ballsaal-Events gelobt werden, wenngleich teilweise eine modernere Ausrichtung des Unterhaltungsangebots gewünscht wird.
Die Queen Victoria wird von Reisenden als ein elegantes Schiff mit traditionellem Charme und aufmerksamem Service geschätzt, auch wenn das Schiff sein Alter durch sichtbaren Rost und teilweise veraltete Kabinenausstattung verrät, was jedoch den Gesamteindruck als klassische und angenehme Kreuzfahrterfahrung nicht trübt.