Obwohl die Getränkepreise als teuer empfunden wurden, lobten die Reisenden häufig die "wunderbare Küche" mit schmackhaftem Essen und kleinen Portionen, ergänzt durch ein hervorragendes Getränkepaket mit guter Auswahl und Qualität.
Die Rhein Symphonie der nicko cruises bietet wenig konkrete Anreize für Familien mit Kindern, was zu einer allgemein neutralen bis wenig begeisterten Stimmung bezüglich der Kinderfreundlichkeit führt.
Reisende auf der Rhein Symphonie von nicko cruises schätzen generell die Sauberkeit und die gute Ausstattung der Kabinen, vermissen aber ein umfangreicheres Sport- und Unterhaltungsangebot wie beispielsweise Sky-TV für Sportbegeisterte.
Die Gäste schätzten den durchweg freundlichen und hilfsbereiten Service der Crew, bemerkten jedoch, dass das Personal angesichts voller Schiffe und manchmal unvorhergesehener Umstände wie Hochwasser gestresst war.
Die Einschiffung auf der Rhein Symphonie wird von Gästen als reibungslos und freundlich beschrieben, obwohl teilweise längere Wartezeiten, insbesondere für ältere Reisende, in Kauf genommen werden mussten und bei der Anreise zum Schiff mehr Klarheit gewünscht wird.
Die Landausflüge auf der Rhein Symphonie werden von Gästen als gut empfunden, wobei die Route und die dabei besuchten Orte als Highlights genannt werden; gelegentlich wird eine zu kurze Aufenthaltszeit außerhalb der Hauptziele angemerkt.
Während die meisten Gäste die Rhein Symphonie als preiswert empfinden, werden vereinzelt höhere Getränkepreise sowie die Kosten für Getränkepakete als weniger vorteilhaft wahrgenommen.
Die Reiseleitung wird von Gästen als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, die auch bei Herausforderungen wie Hochwasser oder Corona-Maßnahmen stets bemüht waren, die Reise zu einem schönen Erlebnis zu gestalten.
Reisende lobten die allgemeine Stimmung als positiv mit einigen hervorzuhebenden Künstlern, während sie gleichzeitig mehr Abwechslung oder eine bessere Qualität bei der musikalischen Darbietung wünschten.
Die Gäste schätzten auf der Rhein Symphonie vor allem die freundliche Crew, die gute Küche und die schönen Routen, auch wenn einige die Kabinen als in die Jahre gekommen oder das Schiff als nicht barrierefrei empfanden.